今天小編分享的科技經驗：對話索尼中國總裁：我們最寶貴的資產不是其他，是索粉，歡迎閱讀。
吉田武司接任索尼中國總裁大概已有一年。
在此之前，他曾先後在索尼英國、索尼歐洲、索尼美國和索尼總部都擔任過要職，他在索尼的工作始于電視業務，在電視業務企劃和運營方面有非常多的經驗。而在來到中國履職之前，他還擔任過索尼北美 2018 年到 2021 年的首席财務官。
吉田武司接任的這一要職，其上一位索尼高層則是中國索粉的老朋友，" 索粉老高 " ——高橋洋。
高橋洋早在 1979 年就留學于北京外國語大學，然後又在北大進修。1994 年，高橋洋出任索尼中國（上海）公司總代表，開啟了他在中國業務的生涯，在此期間，他建過索尼工廠，幫助成立索尼中國，可以說是索尼中國最早的一批人。他在中國的留學經歷讓他更深切地了解中國本土消費市場的情況，可以更精準地切中人們的消費需求，2016 年被任命為索尼中國董事長兼總裁之後，他也是索尼集團高層中不可多得的中國 " 本地通 " 之一。
高橋洋在索尼的履歷中有兩個關鍵詞，一個是 " 消費電子 "，另一個是 " 營銷 "。而在中國市場最成功的落地正是 " 技術索尼 " 和 " 索粉經濟 "。
對于新任索尼中國總裁吉田武司來說，是否延展 " 索粉經濟 "，以及在新的市場周期，如何開展這一任期的本地戰略動作，顯得尤為關鍵。
2023 年 5 月 24 日，第八屆 Sony Expo" 索粉節 " 在上海開辦，這也是吉田武司第一次亮相 Sony Expo，第一次面對如此大規模的 " 索粉 "。
聽說在此之前，他以财務背景不善言談推脫過一些出來公開講話的機會。但索粉節當日，他熱情活躍的現場表現，颠覆了很多索粉以及人們以往對嚴謹刻板内斂的财務相關人士的認知。
對于索尼中國來說，振興粉絲經濟，似乎仍然是一個很重要的課題。吉田武司也提到，通過各種渠道了解到了 " 索粉 "，他們是索尼最重要的客戶，也是前幾位中國領導團隊給他留下的 " 最大、最寶貴的資產 "。
索尼集團有六大業務板塊，其中包括：遊戲與網絡服務業務；音樂業務；影視業務；娛樂、技術與服務業務；影像與傳感解決方案業務和金融服務業務。而在索尼集團六大業務板塊中，只有金融業務沒有在中國開展業務。
他強調，在中國市場，各項業務之間也都需要結合索尼全球 "One Sony" 的戰略。吉田武司稱，索尼是一家建立在堅實技術基礎上的創意娛樂公司。在中國本地市場，對于以 Z 世代為代表的年輕人，他們有自己的個性和見解，要更好地把握并滿足他們的需求，通過索尼旗下各種電子產品硬體的助力，進一步地加大索尼的内容產品和硬體之間的協作。
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以下是和索尼（中國）有限公司總裁吉田武司的對話實錄，對話經過不修改原意的編輯：
索尼（中國）有限公司總裁吉田武司 索尼供圖
提問：索尼公司前任總裁兼 CEO 平井一夫先生提出了 "One Sony" 的策略，在面對中國市場，在堅持這個策略和繼續深化這個策略的方面，怎樣達到一個平衡？就是堅持 "One Sony" 的策略結合中國本地消費市場之間做了怎樣一個平衡？
吉田武司：我們認為在中國 "One Sony（一個索尼）" 是一個非常重要的策略。可以看到，中國如何進一步深化 One Sony 這個理念是非常重要的，因為中國已經發生了巨大的變化。尤其是現在以 Z 世代為代表的年輕人，他們有自己的個性和見解，如何更好地把握并滿足他們的需求，這個需要索尼集全集團之力一起努力。
正如今天大家看到的，索尼在中國有非常豐富的優秀的内容產品，如何把它更好地介紹給我們的客戶，同時讓中國的消費者更好地欣賞它，這方面離不開索尼旗下各種電子產品硬體的助力。所以，我們需要進一步地加大索尼的内容產品和硬體之間的協作。
提問：對于索尼來說，我們硬體的產品和内容生态的產品分别面臨的發展和經營的情況能不能詳細講一講？
吉田武司：電子硬體產品在中國市場的競争非常激烈。在上個月月底，我也分别看了中國家電及消費電子博覽會 ( AWE ) 和上海車展，看到了很多友商的產品。無論是在技術方面、企劃能力方面以及設計方面，這些企業的演進是讓人刮目相看的。因此，在這樣激烈競争的市場情況下，索尼要想擴大自己的業務範圍，非常重要的是要發揮自己產品所擁有的優勢，也就是產品間，内容和硬體的融合，一起向消費者進行銷售、推廣，以内容產品為支撐，去開展硬體產品相關的宣傳工作。
像今天看到了 ZV-1 II 這樣一款全新的相機，它就是一個精準對焦的產品。大家都知道，索尼是一家創意娛樂公司，我們的技術是經過千錘百煉，精心磨砺的，所以，我們希望把這樣的產品帶給更多創作者。
具體來說，有很多的博主都願意用自己的手機、相機來記錄自己的生活，對外進行分享，在這些新興的、年輕的 Vlog 或者 Blog 愛好者中，我們進一步聚焦于那些中等水平的年輕 Vlog 博主發力。否則的話，索尼要想在競争激烈的中國市場中占據一定席位并不容易。
另外，關于索尼在中國進一步加強硬體和内容產品之間的協作。具體來說，從索尼集團在中國的相關企業業務裡，包括 PlayStation、Aniplex，還有索尼電子產品的相關企業業務，招募那些有志的年輕人，由他們來組成一個跨公司、跨領網域的合作團隊來開展工作。實際上這項工作已經取得了一定的成果。
我們希望把這些内容產品進行進一步地整合和融合。比如說索尼有虛拟制作的技術，我們跟中國的合作夥伴一起投資設立了虛拟制作影棚，在這裡引進了索尼的黑彩晶顯示系統，還有我們專業的攝影機、專業的監視器等等，可以在這裡一站式地完成虛拟制作。索尼的遊戲也可以利用這個影棚來拍攝宣傳視頻，索尼音樂下面的藝人也可以來拍攝自己的宣傳片等等。這樣的項目能夠集中展現和發揮索尼技術的優勢，并且匯聚索尼旗下各個企業的需求。
提問：今年的 AWE，索尼展示了拓展 To B 業務的決心，能不能談一下索尼 To B 業務的戰略考慮和具體的計劃？
吉田武司：這次 Sony Expo 雖然是我們面向消費者的活動，但是，其中也展示了包括專業監視器在内的一些專業的產品。我們可以看到，其他一些中國企業，包括 TCL、海信也已經在這方面有動作了，在他們的觀念之中，已經不存在所謂消費級的產品和專業級的產品之間的區别了。在中國這種趨勢是最為明顯，變化是最為突出的。實際上消費級的產品和專業級的產品的區别是越來越小的，兩者之間呈現融合的趨勢。
舉個例子，像相機，有個詞叫專業消費者（Prosumer），他們追求更好的設備，然後拍出更高畫質、更優質量的產品，在這樣一個全新的市場裡面，如何做好我們產品的開發工作，并且把它提供給所需要的用戶，這是我們面臨的一個課題。
提問：索尼是如何在一個競争激烈的市場中保持競争優勢的？有哪些挑戰需要面對？
吉田武司：可以說去年确實整體市場環境很不好。但是，我們的六大主要業務領網域都取得了跟上一财年相同或者是超過它的好的業績。其中這些業務中有一個共通之處，也就是 " 貼近人 "，這是索尼的發展方向所在。如何更好地聚焦我們所定位的客戶，并且讓他們願意使用我們的產品，并且從使用之中獲得感動，這是我們一直在進行思考的。比如，我們經常在自己問自己，你是不是成為了一家讓創作者所選擇的企業？你是不是推出了讓創作者願意使用的產品？這是我們制定經營、營銷戰略的根本之一。
而這個戰略從目前情況來看是發揮作用的。比如我們針對遊戲愛好者推出的 PlayStation 的產品，可以利用它打自己心儀的遊戲，并且從中得到無窮的感動。
像今天我們舉行的 Sony Expo 也是一個重要的活動，希望利用這樣的活動和我們的努力，帶給索粉們更多的感動，以此來确保索尼在競争之中保持優勢。
提問：索尼和本田合作建立索尼本田移動公司，我想問的是索尼在該公司中扮演的是怎樣一個角色？以及未來是否有這樣一個汽車業務在中國落地的計劃？
吉田武司：索尼是一家以娛樂和電子產品作為主要業務領網域的企業，所以，我們在這家公司裡面承擔的角色，我認為仍然是讓車内的空間變身為娛樂的空間，讓置身其中的人獲得更加精彩的娛樂體驗。
這裡面包括索尼的影音技術，包括索尼非常高水平的音響技術。大家都知道，我們有 360 臨場音效等技術，讓車内的空間更具魅力。而且，在乘坐的過程中，乘車人可以欣賞索尼所提供的多彩多樣的内容產品。包括由索尼音樂提供的音樂，還有索尼電影提供的大片，在乘車途中渡過一段更美好的時光。
在安心、安全方面，索尼也是可以有所作為的。大家都知道，索尼有非常優秀的傳感器的技術，能夠為行車安全保駕護航。
我去看了上海的車展，說句實話，讓人嘆為觀止。尤其是中國各路的汽車企業，他們在電動汽車方面已經取得了很大的進展，以比亞迪和蔚來等車企為代表，他們的技術日新月異。在這樣巨變的中國汽車市場裡，我們索尼應該做什麼？這實際上是我們要研究的重要的主題，要為此進行研究，并且制定相應的戰略。在這個階段，我沒有任何可以跟各位分享的内容，但是，從上海車展的結果來看，索尼在汽車行業應該怎麼做，這方面的問題我們已經開始進行研究了。
提問：索尼的業務比較多，您在不同業務方面是怎樣分配自己的精力的？重點關注的是哪部分的業務？
吉田武司：我致力于推進在中國 One Sony 相關的工作。剛才已經提到，我們召集索尼集團旗下各個公司有志向的人，形成了跨公司、跨功能的相關的工作組，這是我特别關注的事情之一。我認為我應該做好人才的調配工作，讓合适的人才在合适的崗位上發揮作用。
同時，要做好所謂力量轉移這方面的工作。因為索尼在中國有非常多的業務，這些業務處于不同的生命周期之中，有的業務是上升期，需要集中地進行更多的投資，有的業務已經 - 進入到了一個成熟的階段了，需要讓它實現軟着陸，還有一些業務是處于穩定期的，需要讓它持續穩定地發展。
因此，我認為我的工作，一個是對人才資源的調配，另外一個是對投資的決定，這方面我是負有責任的。正因為如此，我會跟索尼旗下各家企業的領導、總裁們進行頻繁的意見交流，跟他們讨論理想上的資產組合經營，這對我來說是十分重要的。
提問：索尼中國研究院首次在 Sony Expo 活動舞台上展示，想問一下索尼研究院發揮了什麼樣的作用？它的中短期和遠期的重點研究方向是什麼樣的？
吉田武司：我認為它是一個非常重要的研發基地，希望在中國能打造出世界領先的技術。因為只有在中國，才能親身感受到中國的研發氛圍，同時，追趕中國研發的腳步，并且跟中國一起在研發方面取得進步，我們希望把 RDC 打造成這樣一家領先的技術基地。今天在會上，竹中先生也介紹了，它的研發重點，包括新一代的網絡技術，這裡面包括 5G、通信、AI、機器人的技術，以及環保和可持續發展相關的技術等。這些都是當今的中國以及世界最為需要的。而且，我們希望通過先進技術的研發為業務賦能，将先進的技術應用于我們的娛樂和電子產品之上。
提問：您在索尼北美和索尼中國都擔任過首席财務官，我理解财務工作是存在風險的，也是非常敏感的。而您擔任索尼中國總裁後，其實在經濟道路上還是有很多不确定性因素，您認為索尼中國采取的增長策略應該是相對穩健，還是相對激進的？
吉田武司：确實我是 2021 年到索尼中國這邊工作的，在此之前，我是 2018 年到 2021 年擔任索尼北美的 CFO，風險管理對我來說是十分重要的工作。您剛才問到了，在中國是要更穩健還是更激進？中國有句話叫 " 成長是硬道理 "，這是一個關鍵，中國要取得更大的發展，索尼能不能跟上中國發展的步伐，取得發展？這是我們面臨的一個重要的主題。
另外，您問到如何更好地做好資產組合的管理，哪些是重點投資的領網域？我們可以看一下，目前索尼集團在全球的銷售額中已經有 50% 是來自于娛樂業務，包括遊戲、音樂、影視等等。但是，在索尼中國的銷售額中，仍然是電子產品唱主角。既然已經在全球範圍之内，通過娛樂業務實現了巨大的發展，那在中國我們無疑也希望在娛樂方面加大力度，這也是我們今後發展的重點。
接下來就是前幾任的索尼中國總裁給我留下的資產，讓我如何去進一步地做好自己的工作。我認為他們給我留下的最大、最寶貴的資產就是為數眾多的索粉。這次的 Sony Expo 也有望吸引更多的索粉來參與。我非常珍視我們的索粉，他們是我們最寶貴的财富，同時，也會盡自己最大的努力，使這個群體不斷地擴大，希望通過我所制定的索尼的增長戰略，能夠吸引到更多索粉的加入，并且最終作為結果，推動索尼業務在中國的發展。
