今天小編分享的财經經驗:30%的巴西人,已成為快手老鐵,歡迎閱讀。
近幾年,出海已經成為中國互聯網行業最重要的發展趨勢。相比早已見頂的國内市場,廣闊的國際市場,蘊藏着巨大的商機,但同時,地網域、文化、語言等差異,又讓出海面臨着重重挑戰。
而有一批中國企業,他們出海戰略實施得較早,經過多年的摸索,已經摸清海外業務的門路,并在海外成功扎下了根。
快手國際版 Kwai,就是這樣一個成功案例。
目前,Kwai 主要聚焦于巴西市場,其在當地的月活躍用戶規模已經超過 6000 萬,這相當于巴西 30% 的人口。
若從用戶時長來看,Kwai 2023 年超 70 分鍾的用戶日均使用時長已經讓 Kwai 成為巴西當地毋庸置疑的頭部互聯網平台。
得益于龐大的用戶基數,Kwai 在巴西的商業化進展也十分順利。财報顯示,2023 年第四季度,快手海外業務線上營銷收入同比增長超過 300%。而商業閉環的打通,也意味着快手在巴西真正站穩了腳跟。
扎根巴西
快手做海外業務最早可追溯到 2018 年,其在很多國家進行過嘗試,但最終卻選擇聚焦三大區網域,分别是巴西、印尼和中東。其中,巴西是快手海外的主戰場,印尼和中東則是嘗試進行突破的地方。
四年前,快手也試過美國市場,但後來發現,這些發達國家市場并不合适快手。首先,發達國家的政治環境非常復雜,這為業務發展帶來各種經營挑戰以及很強的不确定性。另外一個原因,則是發達國家的入場門檻都比較高。
所以對快手來講,在資源有限的情況下,并不願意投入大量資源進入一個既不穩定成本又高的市場進行經營。
相較之下,巴西、印尼等和國内產業鏈有着深度聯動的發展中國家,便成為快手的首選。而巴西,無論是從經濟基礎還是可選的商業模式來看,都要更勝一籌。
找準目标市場後,快手要做的就是發揮自身優勢進行深耕。從產品形态來講,快手所處的短視頻賽道,有着天然的優勢。不過,與國内已經十抽成熟的短視頻生态不同,巴西的短視頻生态尚處于剛起步階段,這也給快手留下了足夠的舞台。
事實上,快手在巴西不可避免地要與 TikTok 進行競争,而且 TikTok 進入市場的時間更早,用戶規模也更大。但如同其在國内與抖音的競争格局一樣,Kwai 在巴西也抓住了一塊差異化市場。
比如在内容層面,TikTok 呈現的以歐美内容為主,而 Kwai 是以巴西本地内容為主,所以兩個產品的用戶人群有一定差異。另外針對重疊用戶,依托不同的算法邏輯,用戶在兩個產品中看到的内容也有所差異,所以 Kwai 給當地用戶帶來的,是完全不同的内容體驗。
因此,Kwai 在巴西的本土化要更加深入。以這兩年很火的短劇為例,快手最早是和國内的機構合作,一起到巴西找演員來拍攝。後來發現,國内的内容方法論在巴西也同樣受用,于是,快手就把這些方法傳授給巴西當地的機構,讓他們結合自己對于本地文化的理解,進行短劇創作。
經過兩三年的發展,現在很多快手扶植出來的機構,已經成為當地的主流機構,他們創作的内容,也收到了不錯的商業反響。與此同時,在巴西所有社交平台中,Kwai 也成為用戶心中排名第一的短劇品牌。
發力商業化
有了足夠的用戶基礎後,快手也開始嘗試海外的商業化。過去幾年,快手海外商業化主要有三個方向,分别是直播、廣告和電商。其中,廣告業務大概從 2022 年開始,是快手海外目前最主要的收入來源。
單從廣告模式來說,海外和國内的差異并不大。比如廣告主在選擇投放平台時,也是比較看重用戶流量和轉化效率。而 Kwai 在當地影響力以及短視頻廣告形态的天然優勢,也讓其成為巴西當地一個重要的廣告平台。
目前,Kwai 的廣告客戶中,中國企業和海外企業大概各占一半。海外客戶主要是以跨國企業為主,比如可口可樂、百事可樂、寶潔、聯合利華等,中國企業的類型則更多,包括遊戲、工具等各種形态的產品。
得益于國内市場的經驗,快手在巴西的廣告合作,除了一些傳統的品牌廣告外,他也在基于自身内容生态為品牌創造營售價值。
去年,國内遊戲廠商第七大道帶着全新手遊《DDTank Origin》進入巴西市場,就是借助 Kwai 強大的本地能力,快速破局。
比如《DDTank Origin》通過在 Kwai 上發布 #DDTankersFireUp 挑戰話題,吸引了大量用戶參與創作,尤其是 Kwai 平台上的休閒遊戲玩家更是主動參與話題活動,發布了大量《DDTank Origin》相關攻略及技巧視頻,進一步提升了遊戲熱度。
此外,Kwai 團隊也為《DDTank Origin》定制了魔法表情,還原了遊戲的經典彈射玩法,而且為了能夠讓魔法表情更加本地化,《DDTank Origin》還聯動了巴西本土知名 IP Galinha Pintadinha Chicken 共同設計了藍色小雞的樣式,讓畫面更加具備巴西風情。
為了增加遊戲的下載率,《DDTank Origin》還通過 Kwai 創作者平台撮合,精挑細選了 10 位遊戲垂類拍攝遊戲測評視頻,直接觸達核心閱聽人群體。數據顯示,此次達人推廣,互動率基本全在 10% 以上。
通過這樣一套營銷組合拳,Kwai 幫助《DDTank Origin》快速打開了巴西市場,效果也得到了客戶的肯定。
事實上,這樣的營銷方案在國内早已習以為常,但是,對于短視頻生态剛剛起步的巴西,這種營銷模式就很超前,效果也很好。不僅如此,快手基于自己在巴西建立的合作生态,也會根據廣告客戶的需求,去連接更多外部平台。
這樣一來,快手提供的就不僅僅是廣告服務,而是廣告投放的解決方案,這也極大地拓展了其廣告業務的範疇。當然,對廣告主來說,快手提供的這種一站式服務,也幫助他們大大提高了效率。
除了廣告業務外,去年開始,Kwai 也在嘗試電商業務。但與國内相比,巴西的電商市場還很落後,零售線上化率甚至不到中國的一半,這是因為在物流成本、效率以及商品供給等基礎設施層面,巴西都還有很多需要改善的地方。
但是,電商是未來的趨勢,巴西電商也處于快速發展狀态,為此,快手也在進行準備。
成為當地主流平台
在巴西市場,盡管快手已經取得了一些成績,但未來之路,仍然任重道遠。
從大趨勢來看,出海在未來的一段時間内,仍然是很多企業重點布局的方向。這是因為國内市場的各個賽道都相對飽和,競争已經十分激烈,而海外仍處于偏藍海的市場,有很多用戶需求沒有被滿足。
這也給中國企業留有足夠多的市場空間。尤其是一些市場存在的沒有被滿足的需求,如果可以用國内的商業模型進行滿足,那中國企業也就擁有了站穩腳跟的機會。
在巴西,快手正是抓住了短視頻的機會。但接下來,快手要做的是用更長遠的目光,去進行本地化,并在當地建立更多的影響力。
為此,快手把足球作為了一個切入點。今年,Kwai 贊助了巴西最知名的球隊弗拉門戈
( Flamingo)。眾所周知,巴西是一個足球大國,并且足球文化已經深入整個國民的血液當中。為了一場重要球賽,整個城市都可能停滞下來,這在其他國家幾乎難以想象。
而弗拉門戈俱樂部成立于 1895 年,是巴西最受歡迎的俱樂部之一,也是拉丁美洲最大的球隊。該俱樂部曾多次獲得國家和國際比賽冠軍,是世界最有價值俱樂部榜單前 50 名的一員,其在社交平台擁有超 6700 萬粉絲。
弗拉門戈的粉絲,也被稱為最忠誠的球迷之一,去年弗拉門戈所有比賽門票的售出率高達 95%。而快手通過贊助該俱樂部,也将觸達這一龐大的潛在閱聽人群體。
當然,這次贊助合作,快手更希望獲得的是其在巴西社會中的品牌心智。贊助頂級球隊,相當于讓快手在巴西獲得了一張進入主流商業社會的門票,只有這樣,當地群眾才會相信快手長期投入的決心,以及認可其主流平台的地位,然後才會有更多品牌願意與其進行合作。
針對海外業務,快手年初曾表示,将持續深耕本地化發展,并朝着 " 成為當地主流媒體 " 的方向前進。而在巴西市場,我們看到的是,快手已經敲開了主流社會的大門。