今天小編分享的互聯網經驗：京東言犀大模型來了！率先布局零售物流等五大產業應用，歡迎閱讀。
來源：AI 星球，文 / 王非
京東大模型，揭開了面紗！
今年 2 月，京東就透露過正在籌備產業版大模型。
短短 5 個月後，京東于 7 月 13 日正式推出言犀大模型，并宣布率先布局零售、金融、城市、健康、物流五大領網域。
作為較早布局大模型的企業之一，京東于 2021 年就推出了十億級模型 K-PLUG，并在 2022 年推出百億級模型 Vega。
此次展示的言犀，正是京東按照既定計劃推出的千億級模型。
京東集團 CEO 許冉表示：" 京東的大模型技術演進，遵循了京東的技術追求：成本、效率、體驗、可信、普惠、突破。成本、效率和體驗是從京東的經營理念傳承而來，也是零售的第一性原理。可信、普惠和突破則是技術服務于產業和社會的承諾。"
京東集團 CEO 許冉
做最懂產業的大模型
" 大模型真正實現自己的價值，一定是在產業應用中！"
大模型的價值 = 算法 × 算力 × 數據 × 產業厚度 ²，許冉認為，" 前三個指标固然重要，但技術在產業場景落地應用，創造實際價值才是關鍵。當產業效率和產業的邊界拓展得到質的提升以後，大模型才有了更重要的實際價值和意義，這将不亞于又一次工業革命。"
憑借在零售、物流、科技、健康、工業、產發等產業的豐富布局，京東每年得以積累下數百億條優質互動數據。而訓練言犀大模型的數據庫，正是由 70% 通用數據和 30% 供應鏈原生數據組成。
深厚的產業數據積累，以及千行百業 Know-How，也使得京東訓練出的大模型天然具備 " 產業基因 "，并成為其核心優勢。
此外，言犀大模型還具備行業泛化能力，并能夠保障客戶在雲上雲下安全使用。
京東集團技術委員會主席、京東雲事業部總裁曹鵬表示，" 數智供應鏈訓練了產業大模型，而大模型則依托供應鏈深入產業 "。
京東集團技術委員會主席、京東雲事業部總裁曹鵬
對于大模型的應用實踐，京東也有明确的 " 三步走 " 規劃：
目前，京東雲已經基于内部實踐構建了通用大模型；
到今年年底這段時間，京東将經由高復雜場景大規模錘煉，迭代出扎實的產業服務；
預計在 2024 年初，會将大模型能力向外部嚴肅商業場景開放。
構建大模型完整工具鏈
為夯實產業應用，京東推出了一套大模型的完整工具鏈，包括支撐大模型研發的基礎設施——言犀 AI 開發計算平台、向量數據庫，以及全新更新的基礎設施雲艦、雲海和京剛。
其中，京東的言犀 AI 開發計算平台，能夠為客戶的大模型開發和行業應用開發，提供定制化解決方案。它既具備行業知識庫，沉澱了京東自己的零售、物流、健康、金融等行業 Know-How，又具備 100 多種訓練和推理優化工具，能将通用模型迅速轉化為專業模型。
此前，客戶想要将通用大模型轉化為健康產業大模型，整個流程從數據準備、模型訓練到模型部署，需要 10 餘名科學家花費一周時間。但利用言犀 AI 開發計算平台，只需要 1-2 名算法人員，在數分鍾就能完成。通過平台模型加速工具的優化，還能節省 90% 的推理成本。
如果說言犀 AI 開發計算平台是大模型的 " 訓練營 "，那麼，向量數據庫則是大模型的 " 彈藥庫 "，是大模型使用數據的橋梁。
據介紹，京東從 2019 年開始研發向量數據庫，歷經電商大促場景磨練，向量數據庫 Vearch 已經能支撐百億級高性能檢索，延時降低到毫秒級，可用性達到 99.99%，已經服務超過 100 家大中型企業用戶。京東将向量數據庫用于大模型預訓練，将推理成本降低了 80%。
此外，針對大模型所需的計算資源，京東全國首個超算中心——天琴 α 集群也已在重慶太陽島日夜不停運轉：推理速度較過去提升 6.2 倍，推理成本節約 90%。
同時，京東雲的三個核心產品也迎來全新更新：
混合多雲作業系統雲艦，将 GPU/NPU 的資源成本降低 50%，并提供行業最高的業務連續性承諾。
高性能存儲平台雲海，将單集群每秒讀寫性能提升 5 倍，達到千萬級；時延降低 50%，達到百微秒級；使用成本則降低 30%。
軟硬一體的虛拟化引擎京剛，将虛拟化解除安裝到智能網卡中，虛拟化損耗降至 0，網絡性能提升高達 4 倍，并支持 100Gb VPC 網絡，雲硬碟單實例性能突破百萬 IOPS。
率先布局零售等五大領網域
依托京東言犀大模型，以及在產業和供應鏈側的優勢，京東還發布了兩大服務平台，包括全新更新的優加 DaaS 和言犀智能服務平台，以及面向零售、金融、城市、健康、物流五大領網域的行業解決方案。
據介紹，新更新的優加 DaaS 具備三個優勢：更多維，既包括企業自身的數據，也能實現企業和京東及生态數據的安全互通和融合；更易用，大幅提高互動體驗、降低使用門檻，用簡單描述即可生成答案；更簡單，串聯數據開發平台、數據服務平台、數據可視化平台等的原子能力，将原本復雜系統間的操作簡化。
而言犀智能服務更新後，也具備了更豐富的互動渠道，覆蓋從智能客服到直播間，從移動終端到線下智能端；更生動的互動效果，支持語音、視頻、文字等方式；更專業的互動内容，生成的專業領網域互動内容，更加可控、可用。目前，它已經服務于 12345 熱線、銀行數字員工、專家診斷場景等嚴肅場景。
京東集團副總裁、京東科技產品與解決方案總裁高禮強表示。" 智能化優先在數字化領先的行業發生 "，在零售、金融、城市、健康、物流五大場景，京東都發布了全新的智能化解決方案，借助大模型能力實現服務能力的更新。
其中，在零售領網域，京東展示了金融領網域 AI 營銷運營平台。使用者通過簡單的對話，就能一站式生成營銷活動，覆蓋運營策略制定、營銷任務調度編排、搭建活動頁面、批量生成營銷文案和素材、數字化投放等方面。過去這套流程需要產品、研發、算法、設計、分析師 5 類職能人員，如今減少到 1 人；過去流程需要 2000 次人機互動，也減少到少于 50 次。在大模型能力的加持下，營銷方案的生產效率有了百倍提高。
在金融領網域，以财富場景為例，目前京東機構基金代銷系統中已經上線言犀有方模塊，給機構客戶提供更便捷的基金篩選和投研分析功能。
在健康領網域，京東健康發布了京醫千詢大模型，能快速完成在醫療健康領網域各個場景的遷移和學習，從而實現產品和解決方案的全面 AI 化部署，能為遠程醫療服務提供堅實的技術底座。
京東集團副總裁、京東健康技術產品部總經理李欣
在物流領網域，京東物流發布了一站式數智化供應鏈數據管理平台京慧 3.0，在大模型的加持下，其銷量預測、庫存、供應及補貨計劃方面更具表現力，其互動式供應鏈控制塔能夠幫助用戶快速定位并解決供應鏈問題，實現降本增效。
此外，京東還宣布攜手零售和金融行業夥伴，在零售場景探索供應鏈優化、顧客體驗、營銷降本增效等方面，在金融場景探索金融客服、智能投顧、產品營銷等方面，共建零售和金融行業的大模型創新應用。
正如許冉所言：" 京東發展大模型的旅程，注定會與產業夥伴攜手同行。京東會與產業夥伴緊密合作，通過技術創新持續為產業高質量發展貢獻力量。"
