今天小編分享的财經經驗:一碗面可低至3.98元、火鍋店9.9元券抵100元……餐飲業“卷”瘋了,還有大量“小白”排,歡迎閱讀。
每經記者 舒冬妮 每經編輯 盧祥勇 楊夏
2023 年的餐飲行業,最忙碌的人,可能是二手設備回購商," 昨天收四家餐廳,今天又約了三家 "" 上半年報復性開店,下半年報復性回收 ",短視頻平台上,他們遍布全國各地,從早忙到晚,365 天全年無休。
過去一年,餐飲難做。
食品飲料產業投資人陳小龍一直在關注餐飲,在跟餐飲企業聊天時,他注意到幾個細節:2023 年第四季度,雞肉做的小酥肉,開始替代豬肉做的小酥肉;紅油豬耳、豬蹄的銷量下降,口水雞、手撕雞等雞類產品銷量兩倍增長⋯⋯因為雞肉比豬肉更加便宜。
競争已經愈發激烈。
2023 年,餐飲業還迎來諸多跨界者,"9 塊 9 抵 100 元 " 的代金券燒出了流量,但也把價格卷出新高度。2024 年,餐飲會更好做嗎?
錢難賺
不僅是桌均消費金額從 380 元左右降到了 320 元,大龍燚火鍋聯合創始人王文軍還看到,過去一年,一些鑽石級别客戶的消費頻率也大幅降低,從一周三四次,降到了一周一兩次。
2023 年大龍燚的營收恢復至 2019 年 80% 左右,王文軍認為,這個表現屬于中等偏上的水平,因為很多火鍋企業僅恢復至 2019 年 70% 左右。
" 一半海水,一半火焰 ",劉一手火鍋聯合創始人尹伊如此形容 2023 年,"5 月之前市場表現非常好,下半年(營業額)斷崖式下滑,特别是 9 月之後,我們意識到人流不等于錢流。" 尹伊說。
圖片來源:受訪企業供圖
" 能明顯感覺到客人對價格敏感很多,同樣是商務宴請,(2023 年)很多人點餐前就會問有沒有套餐、特價菜。還有就是大家現在都是自己帶酒,餐廳的酒賣不動了,錢難賺,酒水上掙不到顧客的錢了。" 餐飲人管青山說道。
随之而來的,是投資人變得更加謹慎。
過去一年,很多投資人明确提出 " 不再看消費 ",很多機構 1 個項目也沒有投。餐飲業投資遇冷,2021 年 " 餐飲上市潮 " 和 " 資本大年 " 早已成為過去,陳小龍笑稱 " 現在再也沒有人搶項目了 "。
根據 IT 桔子統計,國内餐飲業 2021 年、2022 年投資數量分别為 134 個和 126 個,投資金額分别為 267.35 億元、84.28 億元,投資金額驟減。在過去的 2023 年,全年投資數量和投資金額均繼續下降,分别為 111 個和 58.89 億元。
2023 年下半年,陳小龍實地走訪了十來個城市,從超一級城市、各省會到縣城,他發現,過去一年餐飲業整體表現比較低迷,品牌連鎖餐飲表現比單體店好,宴請性質餐飲比個人餐飲好,不過宴請餐飲規模收縮也是明顯趨勢,翻台率、每桌消費均有降低。
陳小龍認為,消費者追求性價比的特征明顯,餐飲業整體進入低毛利時期。
跨界的多了:都想來分一杯羹
在餐飲業二十年有餘,曾是職業經理人的管青山還不斷在新賽道上探索。2021 年底開始創業,他參股的烤肉店已經閉店,2022 年 11 月開業的中餐店和 2023 年 8 月開業的快餐米粉店,目前還在營業。
管青山試水中餐店。圖片來源:受訪者供圖
去年,管青山接到了不下 10 個咨詢電話,都是跨界想要來開餐飲店的,最 " 離譜 " 的是一個醫生辭職和朋友開了一家烤串店。
雖然專業人士的出手謹慎了,但 " 跨界來做餐飲的人尤其多 " 也是王文軍和秦偉的感受。
2022 年 2 月,連續從業二十多年的蘭州牛肉面行業資深人士秦偉,開創了自己的品牌 " 秦偉偉蘭州拉面 ",從 6 月開出第一家門店,一年半後的今天,已經有近 100 家門店,基本以加盟為主。
" 秦偉偉蘭州牛肉面 " 在澳大利亞珀斯的新店。圖片來源:受訪企業供圖
加盟商中,建築、房地產、互聯網行業轉行來的跨界者不少。秦偉統計,80% 的加盟商是餐飲創業零經驗,只有極少數的加盟商有過餐飲從業經驗。
" 他們和傳統餐飲人的做法有明顯區别,傳統的是穩扎穩打,開店一年回本了第二年才開第 2 家,但這些跨界者的做法是先多開店,他們要快速占領市場。一位做房地產的加盟商,2023 年 10 月開第一家店,三個月後第 2 家店就準備開業了。還有位江蘇的加盟商,2023 年 7 月開第一家,現在準備一下開四家。" 秦偉都有些不适應跨界者們的打法。
王文軍明顯感到 2023 年做餐飲的 " 小白 " 變多了,按照他的邏輯,這些 " 小白 " 主要有兩類情況,一方面,在很多人經歷降薪裁員後都想創業,餐飲則是他們認為的門檻較低的賽道,并且在經歷了前三年的 " 黑天鵝 " 事件後有望迎來強力反彈;另一方面,在很多行業不景氣的情況下," 民以食為天 " 的餐飲是常青賽道,錢不知道往哪裡投的人也想在餐飲上分一杯羹。
國家統計局數據顯示,我國限額以上餐飲業法人企業數量由 2019 年的 2.99 萬個增長至 2022 年的 4.68 萬個,2019 年至 2022 年餐飲業年末從業人數分别為 252.80 萬人、257.66 萬人、284.99 萬人、291.97 萬人,逐年遞增。
"9 塊 9",跟不跟?
" 小白 " 增多的直接結果,是價格 " 卷 " 起來了,或許很難想象,9 塊 9 的魔咒有一天會降臨在餐飲界。
在 2023 年春節之後,餐飲行業從旺季恢復平淡,三四月份,川渝火鍋市場上出現了大量 9.9 元抵 100 元、19.9 元抵 100 元的代金劵,在火鍋門店集中的地段,隔三差五就能搜到大量代金券。
9.9 元抵 100 元的火鍋代金券。圖片來源:抖音截圖
" 越來越多的小白進來,市場趨于飽和,加上沒有餐飲經營經驗,他們不考慮别的,前期開店只要流量,但根本沒有利潤。" 王文軍說。不過,盡管沒有利潤,大龍燚和行業大品牌也被迫卷入這場低價引流戰中。
川渝地區,是火鍋品類競争最為激烈的地區,低價代金券的出現似乎可以理解,但讓尹伊驚訝的是,無錫也有 9.9 元抵 100 元的低價代金券。" 天哪,我都不知道他們怎麼生存 ",尹伊意識到,價格戰似乎已經卷到了全國。
" 卷 ",不僅僅是在客單價較高、競争激烈的火鍋品類,在客單價不高的快餐品類也是如此。秦偉吐槽,18 元 / 碗的面,在團購平台上從 15.8 元 / 碗,變成了 12.8 元 / 碗,到現在的 9.9 元 / 碗,更低的還有 6.66 元 / 碗,3.98 元 / 碗……
原價 35 元的面也賣 9.9 元的代金券。圖片來源:抖音截圖
" 免費續 " 也開始變成粉面店的标配。管青山加盟的米粉店剛開張時,續粉需要另加 3 元,但後來在顧客 " 别人家都是免費續 " 的對比下,也開始了 " 免費續 "。
管青山算過賬,由于房租和人員成本高,客單價不高的米粉店在北京沒有毛利優勢,但為了吸引顧客,他不僅放開了 " 免費續 ",外賣小哥到店用餐還免費加雞腿,并與周邊茶飲店開展引流合作……眾多措施下,門店生意還不錯。
王文軍表示,低價引流确實有效果,提高了翻台率,但沒有利潤的模式難以長久,王文軍在發了少量低價代金券之後不再繼續。
尹伊則不打算加入 9 塊 9 的戰争," 這種低價吸引來的客戶也不是忠實客戶,還是要把重心放在產品、服務上 "。
尋找出路
競争加劇之下,每個餐飲人都在尋找自己的出路。
出海也是一條路。
2023 年下半年,陳小龍所在的投資機構成立了專門的小組,幫助現有被投企業出海。去年 12 月底,陳小龍去泰國作了重點考察,他聽當地人說,自從 2023 年下半年中國掀起出海風,泰國當地說中文的涉外崗位,工資比同期上漲了 50%。
2016 年,大龍燚在新西蘭開出第一家店,目前海外共有 27 家門店,計劃在 2024 年海外新增 30 家門店。2010 年 10 月,劉一手在迪拜開出了第一家海外店,目前在海外共有 66 家門店,2023 年一年新開業了十幾家。
海外市場的需求在擴大。在王文軍的朋友圈,巴塞羅那的門店在 2023 年 10 月開業,門口排起長隊,他提到,就餐的基本是外國人,這和之前 " 吃中餐的都是華人 " 明顯不同。
随着中國國際地位提升和中國文化輸出,作為重要載體的餐飲在國外也越來越受歡迎。
2023 年 7 月," 秦偉偉蘭州拉面 " 第一家海外店開在了澳大利亞珀斯。從早上九點半營業至晚上九點半,高峰時期,一天能有 1000 多人次就餐,營業額超過 10 萬元 / 天,現在也是 " 天天排隊 "," 很受歡迎,我們的拉面師傅預計年薪能有 38 萬元到 41 萬元 "。秦偉說。
但出海沒有那麼容易。王文軍表示,盡管是同一個國家,每一個州的食品安全法都不一樣;中餐制作復雜,烹饪方式不同于西餐,廚師招人難度高;國際形勢多變,物流運輸受影響大。
" 出海首先要找兩個人,一個是當地的律師,了解當地法律;一個是當地的會計,了解當地稅務。" 過去十多年,尹伊踩過很多坑,她始終認為,餐飲出海沒有那麼容易," 其實我不覺得是風口,而是被逼到那個份上,國内卷不動了……如果要出海,抱團發展,或許能減少彎路 "。
如果不出海,繼續在國内 " 卷 ",尹伊将目光瞄準了社區店," 以前 70% 的店都開在商場,接下來的重點是在社區 "。
2023 年," 年輕人為什麼不愛逛商場了 "" 逛商場的時候只去 B1B2 層 " 引發熱議,而尹伊從 2022 年就注意到了這個變化。她認為,一站式購物需求讓商場火爆,但現在這種需求正在下降;同時,随着老齡化趨勢不斷加速,社區周邊會有更多的消費需求," 社區店一定是未來的黑馬 " 尹伊判斷。
她已經做過研究,商場的火鍋店模型基本是 300 平米左右的大店,社區店店鋪面積則在 160 平米左右,位置和面積都能有效降低成本,同時調整產品結構,能盡可能提高性價比,符合消費者需求。
對于社區店,尹伊還有更多的計劃,行業競争愈發激烈,提高營收的關鍵是提高門店坪效。在她看來,增加營業時段,門店多元化,一店多開則是很好的解決辦法,她設想讓一家火鍋店同時成為早餐鋪、零售店、社群店,即全方位滿足社區周邊消費者需求。
2024 年,餐飲會更好做嗎?陳小龍說:" 這是一個美好的願望。"
記者| 舒冬妮 編輯|盧祥勇 楊夏 杜波校對 |劉思琦
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