今天小編分享的财經經驗:這屆雙11,平台依然難戒“頭部主播”,歡迎閱讀。
文 | 文娛價值觀,作者丨星野,編輯丨美圻
随着今年以來超頭主播紛紛折戟,外界普遍預測雙十一 " 去主播化 " 将成為大勢所趨,直播電商也将讓位于平台力推的貨架電商。
然而,雙十一大幕拉開,我們發現不僅很多曾經翻車的主播重返直播間,而且各家平台都無法戒掉 " 頭部主播依賴症 " ——淘寶依然力捧曾經的 " 一哥 " 李佳琦;抖音新晉頂流矩陣各擅勝場,合力填補了小楊哥留下的空檔;辛巴時隔一個半月後高調復播,以破紀錄的成績證明了自己在快手無可取代……
這一屆雙十一,平台依然将頭部主播作為先鋒主力軍,哪怕深知他們面臨難以預知的輿論風險,但 " 去主播化 " 并不是一件容易的事。當各大平台集體抛棄 " 全網最低價 " 策略,當抖音、快手的貨架正向天貓、京東看齊,平台之間貨盤日趨同質化,當家主播就成了平台不得不握緊的差異化 " 王牌 "。
平台為何戒不掉頭部主播依賴症?
與往年明星助陣、熱搜不斷,鋪天蓋宣傳 " 預售戰績 "" 銷售紀錄 " 的熱鬧場面相比,今年頭部主播都選擇了在直播間外低調行事。但遠離公眾視線,并不意味着他們在平台的地位下降。
無論是辛巴身後的家人們,支持董宇輝的丈母娘,蹲守李佳琦直播間的女生們,公眾眼中的 " 翻車事件 ",都很難影響到圈層粉絲的黏性和購買力。在特定消費者群體中,他們依然有着一呼百應的号召力。
尤其是在一年之中的關鍵節點——雙十一大促期間,頭部主播的作用更是品牌店播、平台活動所無法取代的。他們不僅代表平台衝鋒陷陣,以一己之力吸引全網流量,更牢牢鎖定了用戶的注意力。以李佳琦直播間為例,單場直播數十款產品,一天 30 輪,一個訂單可以使用 5 個定金紅包的設定,将消費者一整天都 " 釘 " 死在直播間。這樣的集聚效應是單一品牌直播間所無法做到的。
雖然抖音、快手等内容平台近年來都在發力貨架電商,并宣稱貨架場景的 GMV 增速遠超直播間。但貨架場景的細水長流,離不開直播間的先行引爆。不僅如此,由于貨架場本身缺乏造血能力,唯有主播們的信任背書與推介賦能,才有可能幫助平台走出拼殺低價的困局。
據晚點 Latepost 報道,今年 618 大促期間,抖音貨架場銷售額占比已經接近 40%,但追求低價正在使抖音電商整體銷售額增速放緩,9 月已經跌破 20%。當所有電商平台都做起 " 内容 + 貨架 " 的生意,用戶、商戶對平台的忠誠度也随着平台競争加劇而動搖,想要一步步擺脫 " 低價漩渦 ",就必然不能放棄培育繁榮的主播生态,依靠他們的圈層黏性籠絡更多元的消費人群。
李佳琦重回淘寶直播 C 位,地位為何無人動搖?
10 月 14 日,在滿屏 " 李佳琦該上班了 " 的彈幕中,一身白衣的李佳琦進入直播間,正式開啟今年 " 雙 11" 預售之戰。預售首日開始,直播間連續兩天放出了 5 億紅包," 李佳琦将發 5 億紅包 " 也迅速登上微博熱搜。李佳琦重回雙十一 C 位,成為近日互聯網的熱門話題,背後是淘寶直播的預算支撐與品牌資源加持。
雖然因為花西子事件口碑跌入谷底,但李佳琦仍然是淘寶直播唯一能掏出的 " 王牌 "。淘寶直播何嘗不想擺脫 " 李佳琦依賴症 "?2022 年開始,它大張旗鼓地從各大平台重金挖人,羅永浩、李誕、東方甄選、章小蕙等紛紛入淘,但大部分都悄無聲息地選擇了停播,至今無人能夠動搖李佳琦 " 一哥 " 的地位。作為為少數堅持至今的 " 入淘 " 主播,交個朋友雙十一預售首日成交額突破 2.3 億,但相比李佳琦仍然有相當大的差距。
為何淘寶直播沒能培育出第二個李佳琦?2018 年 9 月,李佳琦成功挑戰 "30 秒塗口紅最多人數 " 的吉尼斯世界紀錄,自此被譽為 " 口紅一哥 "。2018 年 " 雙十一 " 李佳琦與馬雲 PK 賣口紅,最終戰勝馬雲,并創造了 1.37 億的銷售奇迹,引領了整個直播帶貨行業的風潮。
李佳琦走紅之時,短視頻平台才剛剛興起,淘寶直播趕在短視頻時代來臨之前,通過 " 娛樂化賣貨 " 吸引了大眾的目光,搶得了直播電商的第一張門票。随着短視頻平台的爆發,單靠直播賣貨本身已經無法吸引用戶駐足停留,淘寶直播缺乏達人生長引爆的土壤,曾經的機會視窗也一去不復返,已無可能再捧出下一個李佳琦。
内容生态的先天不足,不是通過 " 掐尖 " 其他平台所能夠解決的,因為這些 " 外援 " 的内容調性、粉絲基礎都根植于原生平台,無法随主播一起遷移。值得注意的是,雖然淘寶今年依然在李佳琦身上投下重注,但在 5 億紅包的加持之下,李佳琦仍然沒有回到 2022 年的高光時刻。而且,之所以需要大額紅包來吸引用戶,或許說明李佳琦已經無法從很多品牌那裡拿到 " 全網最低價 "。
新晉頂流迅速崛起,無人争當抖音 " 帶貨一哥 "
雙十一的商業狂歡已經打響,但小楊哥已經成為了局外人。
小楊哥雖然只停播了才一個月,但抖音的紅人江湖似乎已經滄海桑田,k 總、聽泉鑑寶、大冰等迅速崛起 ..... 一代頂流褪去,平台會不留情面的迅速找到新的繼任者。
不過,無論是網絡聲量、粉絲黏性、變現能力來看,這些後起之秀都尚且難以望小楊哥項背。而且,因為害怕 " 槍打出頭鳥 ",他們都不約而同地選擇了低調做人。就連被寄予厚望的董宇輝都主動避開 " 帶貨一哥 " 的頭銜,近期只偶爾在直播間露面。标杆性主播的缺席,也使得今年抖音在雙十一比拼之中略顯落寞。
盡管這批新晉頂流的帶貨能力尚待驗證,卻能在雙十一之際帶給抖音不少聲量。10 月 18 日晚," 聽泉鑑寶 " 在復播第三天開啟直播帶貨首秀,雖然 750 萬的銷售額并不算出色,但正如他在直播中所說 " 雙十一了,電商有活動咱們也得支持一下 "。他的核心價值或許并不在于為平台貢獻多少 GMV,更在于為平台的大促節點提供話題性和關注度,讓抖音在電商大戰如火如荼之際不至于 " 失聲 "。
今年雙十一也是考驗在标杆性主播缺席的情況下,抖音主播矩陣是否能撐起電商大盤的關鍵一役。以美妝類目為例,蟬媽媽數據顯示,雙 11 開始的一周時間中,頭部美妝品牌七成以上的抖音銷售都由主播直播來完成。在美妝領網域,抖音形成了以廣東夫婦、賈乃亮、多餘和毛毛姐之外為代表的新超頭主播格局。
不僅如此,如同當年淘寶告别 " 淘品牌 " 一樣,這一屆雙十一抖音電商正在逐漸告别 " 白牌美妝 ",擁抱國際、國貨大牌。美妝日化行業品牌商家的雙 11 正式期好采頭戰績榜單中,歐萊雅位列第一,資生堂、珀萊雅分列第二、第三名。
作為平台門面的小楊哥沉寂,或許剛好可以減輕抖音電商身上濃厚的 " 土味 " 氣息,引導用戶從追求低價轉向追求品質,這未嘗不是抖音電商糾偏低價策略的一個契機。
雙十一前夕解除封禁,快手為何離不開辛巴?
雙十一前夕,辛巴與快手之間的 " 相愛相殺 " 上演了新的篇章。10 月 19 日,直播功能被封禁一個半月之後,辛巴重出江湖,一分鍾内,直播間觀看人數就破了 100 萬,14 小時創造了超過 64 億元的 GMV。
僅僅在今年,辛巴就被封禁了兩次,巧合的是,封禁都在 "6 · 18" 和 " 雙 11" 前夕被解除了,這不能不說是平台和主播之間的無言默契。每一次解封之後,辛巴直播間家人們的熱情都會被推上一波新的高潮。在小楊哥被挑翻下馬之後,一復出就火力全開的辛巴,成為今年無人能搶其風頭的 " 直播一哥 ",而快手的屢次封禁,更像是一種風險管控,避免了辛巴因為口無遮攔而釀成無法翻身的 " 事故 "。
此次辛巴被封禁期間,其徒弟蛋蛋成為全網首個粉絲破億的帶貨女主播。雖然快手一直以來都試圖 " 削藩 ",但在此過程中辛巴家族的影響力卻愈來愈大。在新榜發布的 2023 年快手直播帶貨預估銷售額 Top10 中,辛巴家族占據了 6 席。
很顯然,快手社區的老鐵們,高度認可 " 家族 "" 師徒 " 所代表的人情紐帶、江湖氣息。只要快手仍然将私網域流量作為平台特色,頭部主播的 " 近期繁殖 " 似乎就難以避免。
10 月 19 日的直播中,辛巴新增粉絲 80 多萬,這些粉絲應該有相當一部分是從抖音而來。在直播中辛巴還炮轟廣東夫婦虛假宣傳,将這一對抖音頭部主播送上了輿論的風口浪尖。在快手與抖音的競争中,辛巴依然起到微妙的關鍵作用。
2023 年時,辛巴家族的主播在快手電商 GMV 中的占比已經降至不到 5%,但他依然是平台的一面旗幟,代表了社區老鐵們的消費心智,如何在做好風險管控的同時,在電商業務進化過程中處理好與辛巴的關系,将成為快手長期面臨的考驗。