今天小編分享的科技經驗：網友吐槽付費短劇騙局，父母充值數千元，消保委發聲，歡迎閱讀。
網絡短劇越播越火，已經讓很多中老年人沉迷其中，有的甚至為了看短劇消費上千元。
最近，有網友在社交平台求助，稱家人付費看短劇，半年來付費已有 6000 元左右，每個月都會為短劇消費。
在相關話題下，亦有多名網友表示，其父母對微短劇上瘾，并為之花費巨大精力甚至投入高消費，而起初多是被刷屏的短視頻所吸引，一旦點開，就被算法套牢，成為精準營銷對象。
據媒體觀察，微短劇一般在多平台發布推廣，曝光引流，通常以前幾集免費的形式吸引觀看，獲得點擊量，找尋目标用戶，然後或是利用平台直接進行劇集投放，或是跳轉到微信小程式進行觀看，并在關鍵劇情時收取費用。
而在部分平台微短劇小程式付費解鎖新的劇集時，" 默認開啟自動解鎖下一集 " 的選項是自動開啟的。很多用戶常會忽略該選項，導致被不斷扣費。
一些對手機操作不熟悉的中老年人在受到 "9.9 元看一部微短劇 "" 解鎖一集只需 0.9 元 " 等話術誘導後，很難注意到小程式會自動扣費的情況。因此，可以看到諸多網友分享的微短劇消費的賬單截圖中，上千元的消費總額實則是由 9.9 元、19.9 元、39.9 元等零碎的訂單組成。
據了解，微短劇的付費模式有兩種：
一種是注冊成為月度、年度會員，總體價格上看高于騰訊等綜合性視頻平台的會員費。
另一種是按集付費收看，一集的價格從幾毛錢到幾元不等，但微短劇通常動辄就是 80-100 集，看完一部劇大概需要百元左右，而總時長算下來一部劇大概也就 2-3 小時。
在追劇成本上，小程式會員價格明顯比長視頻平台付費會員高出很多。有媒體對比發現，騰訊視頻會員年費 198 元，愛奇藝 258 元，而碧海劇場抖音小程式年費 392 元，青禾劇場微信小程式 365 元。
要知道，相比長視頻行業，微短劇的制作成本更低、制作周期和回款周期更短。與低廉的制作成本相比，消費者觀看短劇的成本可是 " 不菲 "。
曾有媒體報道，微短劇的投入成本一般在幾十萬到幾百萬，十幾萬拍攝一部小程式短劇也很常見。而一部短劇成片最快可以在十幾天内完成，一些小公司一個月就能產出 20 多部短劇。
對此，江蘇省消保委認為，微短劇是視頻行業的創新體現，由于其有低成本制作快速回籠資金，快節奏劇情奪人眼球等特點，迅速打開了新的市場，吸引一批消費用戶。但微短劇在付費方面，以 0.9 元解鎖一集、9.9 元解鎖本劇全集等低價噱頭吸引目标用戶，而消費者實際觀看成本可能達到上百元，涉嫌虛假宣傳。
此外，在小程式的付款頁面會穿插着福利充值廣告，沒有清楚詳細的使用規則、用戶須知或是類似于會員協定等内容，且付款頁面不可截圖。有的充值界面還會默認勾選 " 自動續費 "，尤其是老年消費者用戶，在不熟悉操作的情況下便糊裡糊塗續了費。消費者的知情權和選擇權很難得到保證。
江蘇省消保委呼籲，微短劇目前處于行業的風口，更應該珍惜自身的發展土壤。實踐證明微短劇也可以小而精、小而美，經營者應：
· 樹立正确的價值觀，向消費者輸出正面積極的視頻產品；
· 尊重消費者各項權利，摒棄竭澤而漁、急功近利的盈利模式；
· 無論是哪個年齡段的消費者，都可以有屬于自己的 " 多巴胺 " 消費品，老年人也不例外。在尊重老年人消費意願的基礎上，除了經營者自覺履行義務，還需要法律監管，社會監督、子女陪伴等各方努力，為老年人 " 網上衝浪 " 營造一個安全舒心的環境。
編輯：cc
綜合整理自錢江晚報、中國消費者報
翻譯
搜索
復制
