今天小編分享的科技經驗:年輕人“雙标”預制菜:可以主動買,拒絕餐廳“喂”,歡迎閱讀。
采寫/王舒然
編輯/萬天南
年輕人對預制菜的态度,有點 " 言行不一 ",這從近期過年預制菜的讨論中就能看出。
春節将近,預制年菜、年夜飯預制禮盒等話題,成了應景的讨論熱點。
先是天貓預制年菜的廣告遭群嘲,今年除夕不放假的打工人紛紛破防," 廣告太陰間了 "" 年夜飯還是吃點好的吧 "
又有辛巴關于 " 讓孩子吃一個好的預制菜是可以的,更健康更衛生 "" 老幹媽、奶粉是預制菜 " 等言論引發網友 " 聲讨 "。
而回溯過去一年," 預制菜進校園 "" 婚宴用預制菜 " 等争議頻出,抵制預制菜,部分年輕人态度鮮明。
不過,市場卻給出了相反的反應——在各線上平台,過年預制菜頗受歡迎,淘寶上多款佛跳牆禮盒的累計銷量高達上萬單;京東數據則顯示,1 月 17-1 月 23 日期間," 年夜飯 " 關聯搜索同比增長超 2 倍,鍋包肉、大盤雞、北京烤鴨等多款預制菜成交額同比翻了 2~7 倍不等。
在社交平台上,不少年輕人也在分享自己購買的年夜禮盒,或求他人推薦過年預制菜。
其中,盒馬去年 12 月底上線的 " 帝王蟹三件套 ",就憑借口味的高復原度和低于餐廳同款 5 折的性價比,進入了很多人的年菜清單中;另據盒馬數據顯示,近一周盒馬半成品年菜銷售環比增長 20%,其中金湯佛跳牆、鮑魚花膠雞、黑松露芝士帝王蟹腿最受歡迎。
實際上,從去年開始,預制年菜就成了用戶的 " 心頭好 "。
盒馬去年春節調研發現,超五成的用戶願意購買預制年菜,其中 33% 的用戶選擇 " 買一部分預制菜 + 自己做一部分 " 的方式解決年夜飯。
另據艾媒咨詢統計,2023 年春節全國預制菜銷售額約 1307.53 億元,同比增長 43.6%。
種種數據表明,預制菜正在被越來越多人接納。只是,為何輿論和市場會出現如此強烈的反差?年輕人為何一邊嘴上抵制,一邊掏錢支持?
一
線上預制菜被接納
" 過年買預制菜,是不想讓老媽累得腰疼,每年從初二到初六,都有很多親戚來拜年,買預制菜可以速成,能讓她輕松些 ",90 後安然表示。
安然的想法代表了不少人的心聲。
事實上,不只限于過年,年輕人對預制菜的接納,已經滲透到了日常生活中。
在社交平台上,就有不少用戶分享在淘鮮達、山姆、京東、盒馬等平台購買預制菜的經歷。
圖方便是共性訴求,畢竟,年輕人大多工作忙碌,且有不少人根本不擅長做飯。
艾媒咨詢 2022 年調研數據顯示,在購買預制菜產品的目的中,71.7% 消費者選擇方便快捷。
不少用戶對預制菜的效率感到滿意," 用預制菜做一桌菜不用半小時,适合下班回家做 "" 我不會做飯,預制菜簡單,是我唯一能 get 的了 "" 請朋友來家裡吃飯,有了預制菜助力,簡直不要太方便 "
當然,買單的前提是,預制菜的口味和性價比要過關。
從社交平台上的反饋看,不乏有品牌獲得了認可," 在美團優選上買過安井的酸菜魚凍品,味道很好,價格也合适,活動價 16.9 元,外賣得要 30 元 "" 買的盒馬小龍蝦,加熱一下比餐館裡的好吃 "
值得一提的是,當前用戶購買預制菜的渠道主要集中在線上。艾媒咨詢 2022 年數據顯示,62.3% 的消費者在電商平台購買預制菜,其次是超市和便利店。
各大線上平台因此受益,其預制菜相關銷售數據呈增長态勢。
比如,京東去年雙 11 的預制食品成交金額同比增長 44.1%;蟬媽媽數據顯示,去年 1-9 月,抖音電商預制菜行業銷售額同比增長 53%。
用戶對線上渠道的偏好,或許和疫情期間難以外出堂食,從而 " 被動 " 培育了線上購物的習慣不無關系。
不少品牌也是在此期間,抓住線上渠道的機遇成長起來的。比如,信良記小龍蝦便是在 2020 年羅永浩首播中一炮而紅;比如,珍味小梅園在 2021 年先後登上李佳琦,交個朋友等頭部直播間,打造出老上海蔥油餅、金湯酸菜魚等爆款,其 2022 年還被評為 " 抖品牌 "。
而與線上 " 火熱 " 形成鮮明對比的,則是線下門店 " 遇冷 "。
不少品牌曾興致勃勃嘗試過線下開店,但均遇到阻力。
比如珍味小梅園,其創始人浦文明曾在去年 5 月的公開演講中透露,其上海門店已超過 100 家。但如今,美團上顯示,上海只有 50 家門店在正常營業,還有 48 家門店已歇業關閉。
比如西北功夫菜,據新京報報道,2021 年 3 月,其在全國的檔口已超過 200 家,但不到兩年,西貝就表示,功夫菜檔口将全部退出線下實體店,轉向線上銷售和商超銷售。如今,美團上顯示,北京僅有延慶世園店處于營業狀态。
再比如,以 C 端加盟店為主要模式的 " 預制菜第一股 " 味知香,開店也遇阻。2023 年前三季度,味知香共開設加盟店 279 家,關店 172 家,相比上一年同期,開店數減少了 28%,關店數則增加了 54%。
線下開店遇冷,原因可能歸結于,當前階段下,預制菜整體消費意識還不足以為門店帶來流量聚集效應,難以支撐門店的正向經營。
整體而言,雖然用戶對預制菜的接納度在提升,但願意為預制菜買單的用戶還屬少數,預制菜 C 端消費市場仍處于培育期。賽迪顧問去年 6 月數據顯示,預制菜的 B、C 端消費占比為 8:2,這一比例已保持多年。
而參考預制菜發達的日本,就能看到 C 端滲透是一個緩慢的過程——日本至少花了 30 多年時間,才完成 C 端和 B 端的持平,國聯證券研報顯示,1990 年,日本預制菜 B 端和 C 端產量占比是 7:3,到 2021 年,該比例首次達到 5:5。
可見,預制菜的普及還需時日。
二
餐廳預制菜被抵制
用戶能接受買預制菜回家自己做,但接受不了在餐廳、外賣、學校等場景中吃到預制菜,這也是預制菜被 " 讨伐 " 的核心靶點。
在社交平台上,用戶對此有着一致觀點," 預制菜出現在餐館裡等于詐騙,我下館子你給我整個在家也能弄出來的玩意 "" 下館子就是要現炒的 "" 其實預制菜沒錯,只是用錯了地方,放超市裡就沒毛病了 "......
原因在于,一方面,預制菜的本質是為了效率,但用戶去餐廳吃飯,預期是享受,預制菜的 " 工業流水線 " 味道讓用戶感到被糊弄。
何況,在很多用戶的反饋中,很多預制菜并不美味,卻還收着 " 現炒 " 的價格,如此性價比無法讓人滿意。
江蘇省消費者權益保護委員會 2022 年調查顯示,62.32% 的消費者表示預制菜品口味一般,3.32% 的消費者覺得預制菜口味較差、不好吃。
另一方面,由于預制菜行業标準和監管尚不完善,用戶普遍質疑預制菜可能存在防腐劑等添加劑,由此引發食品安全顧慮。
尤其是預制菜進校園,可能對孩子身體帶來影響,讓用戶更是零容忍。
總的來說,用戶并非全面抵制預制菜,而是抵制預制菜出現在不符合預期的場景。
不過,事與願違的是,餐廳、外賣等場景反而是使用預制菜的 " 重災區 "。
光大證券數據估算,外賣中使用料理包的比例可能達 70%-80%,而據中國連鎖經營協會發布的《2022 年中國連鎖餐飲行業報告》顯示,部分頭部快餐公司的預制食品占比接近 100% ,如真功夫、吉野家,而西貝莜面村、小南國的預制餐食占比也達到了 85% 以上。
預制菜受商家歡迎,原因不難理解。預制菜具有口味标準化、減少對廚師的依賴、節約上餐時間等優勢,利于商家降本增效。
《2021 年中國連鎖餐飲行業報告》顯示,相比于傳統餐廳,使用預制菜雖然增加了 5% 的原材料成本,但是人力成本可減少 10%,能源成本降低 40%,整體淨利潤能提高 7% 左右。
用戶和商家對預制菜的迥異态度,看似是立場的天然衝突,但更本質一點看,指向的其實是預制菜發展階段的問題——現階段的預制菜在口味和安全等方面還達不到用戶預期。
一來,國内預制菜市場在 2020 年左右才開始快速發展,技術研發水平還處于起步階段,口味的精進還需要時間探索。
二來,保障預制菜新鮮度的冷鏈物流基礎設施還不夠完善——相對于中國龐大的人口基數,中國冷庫及冷藏車等資源的人均占有量偏低。
以冷藏車為例,中國物流與采購聯合會數據顯示,2023 年,中國冷藏車保有量約 43.2 萬輛,大概 3000 多人有一輛冷藏車,而國聯證券研報顯示,日本在 2021 年時大概 500 多人就擁有一輛車,差距很大。
因此,想要得到更大範圍的普及和接納,預制菜行業還有很多基礎工作要做。
三
爆款趨向同質化,創新力待提升
目前,預制菜行業已經有爆款單品湧現,比如小龍蝦、酸菜魚、佛跳牆、豬肚雞、梅菜扣肉、小酥肉等。
在淘寶、京東上搜索 " 預制菜 ",在銷量排前的產品中,佛跳牆、豬肚雞、梅菜扣肉赫然在列。
抖音上也是如此,蟬魔術方塊數據顯示,2023 年上半年,抖音預制菜 TOP10 中,酸菜魚、豬肚雞、佛跳牆、毛血旺均在其列。
事實上,聚焦大單品策略是很多預制菜企業的共識。
比如冷凍食品龍頭企業安井食品,其旗下設立了多個預制菜子品牌,分别聚焦不同單品賽道。其中,凍品先生重點打造酸菜魚和烤魚,安井小廚聚焦小酥肉和荷香糯米雞,并購而來的新宏業、新柳伍,則主要針對小龍蝦。
再比如新希望六和食品,也将明星大單品作為發力關鍵點,小酥肉正是其在 2019 年孵化的大單品。
品牌齊抓大單品策略,原因在于,在發展初期,大單品有助于塑造用戶心智,大而全策略則可能适得其反。
西北功夫菜就曾踩過坑,西北創始人賈國龍在《21 世紀經濟報道》的采訪中曾表示,西北功夫菜一開始的策略是什麼都賣,結果 2023 年銷售額不增不降,為 3 個多億,但接下來會做策略調整,聚焦雜糧主食賽道,以求更好的發展。
不過,目前預制菜大單品跟風現象明顯,趨向同質化,產品創新尤顯乏力。
比如,新希望孵化出爆款小酥肉後,雙匯、金鑼、安井、麥子媽、海底撈等企業均相繼入局;從各品牌的年夜菜套餐裡也能看到,獅子頭、豬肚雞、魚香肉絲、酸菜魚的出現頻率很高。
同質化的結果可能是價格戰或滞銷,小龍蝦和酸菜魚是典型例子,小龍蝦預制菜爆火後,很多品牌入局,激烈競争下,小龍蝦價格一度下跌。京東到家數據顯示,去年 6 月,小龍蝦相關商品的整體價格比去年同期有所下降,下降幅度最多達 50% 以上。
酸菜魚行業則面臨滞銷,據界面新聞去年 8 月的報道,有廣東佛山的漁業人士透露,2023 年 3 月至 8 月,當地多個預制菜商家用來供應給餐飲店的酸菜魚黑魚魚片賣不出去,囤貨高達 200 萬斤。
現階段預制菜出現同質化現象可能難以避免,原因在于,一方面,預制菜市場還在培育階段,能被大眾接受的產品可能本身就有限。
珍味小梅園創始人兼 CEO 浦文明曾在去年 4 月的公開采訪中表示," 不是大家不願意投入,關鍵在于好賣的可能就這些,投入很多研發做出來的產品被别人模仿了,或者你看到别人有好的也去模仿。這是行業内大家在做的事情。"
另一方面,預制菜創新成本很高,失敗概率不小,對很多企業來說,采取跟進策略更安全。
以新希望孵化的小酥肉為例,新希望官方曾透露,該款小酥肉在測試階段,僅肉質搭配就嘗試了 34 款,蛋液修改了 28 次,炸制時間進行過上百次試驗,精确到了秒,還舉辦了超過 300 場的線下消費者測試。
而據藍鲨消費了解,早在小酥肉爆款出來前,新希望就在當前很火的 " 佛跳牆 " 等預制菜產品上做了探索,但均宣告失敗,可見爆款創新之難。
三
行業或将加速洗牌
盡管在產品創新、消費意識滲透等方面存在不小挑戰,但預制菜行業前景十分明朗。
艾媒咨詢數據顯示,2022 年中國預制菜市場規模達 4196 億元,同比增長 21.3%,2026 年将達到 10720 億元。
來源:艾媒咨詢
另據《中國烹饪協會五年(2021-2025)工作規劃》顯示,中國預制菜行業目前的滲透率僅為 10%-15%,相較于美國、日本 60% 以上的滲透率,尚有巨大增長空間。
此外,政策也在鼓勵行業發展,去年 2 月預制菜首次被寫入中央一号檔案,廣東、山東、福建等各地也都相繼出台了相關鼓勵政策,紛紛籌建預制菜產業園。
光明前景吸引了眾多企業不斷入局。企查查數據顯示,目前國内預制菜相關企業已達 6.19 萬多家,截至 2023 年 12 月 6 日,中國預制菜相關企業新增注冊 4026 家,同比增長 114.83%。
這其中,一部分玩家來自上遊農林牧漁企業,如國聯水產等;一部分來自傳統速凍食品企業,如安井、龍大、春雪等;還有一部分餐飲和新零售企業,如全聚德、盒馬、美團、鍋圈、京東超市等;此外,也不乏一些跨界玩家,比如,格力、盼盼、海爾、農夫山泉、巴比饅頭等。
玩家的大量湧入,在一定程度上造成了競争的激烈。
新希望六和食品控股有限公司總裁劉懷偉在去年 9 月曾表示,預制菜行業原來是一個增量市場,現在發展到市場過剩的階段。
在激烈競争中,部分企業開始出現疲态——營收增速放緩,甚至倒閉。
其中不乏有頭部預制菜企業,比如味知香、安井、惠發等,财報顯示,2023 年前三季度,這些企業的預制菜營收增速都有不同程度的放緩。安井預制菜業務營收增速為 47.46%,相比上一年同期 129.57% 的增速大幅下跌;惠發食品則同比增長 11.41%,而上一年同期同比增速為 33.59%;味知香營收增速為 1.92%,比上一年同期的 6.47% 也有下滑。
另據企查查數據顯示,截至 2023 年 12 月 6 日,年内注銷吊銷的預制菜相關企業多達 3102 家,同比增長 11.14%。
可見,行業洗牌一直在進行。
這或與當前預制菜行業高度分散的競争結構有關——目前預制菜行業受冷鏈、渠道和資金限制,以中小規模企業為主,集中度很低,暫時沒有形成強勢的龍頭品牌,格局一直在動态變化中。
據前瞻產業研究院數據,2020 年預制菜行業 CR10(指業務規模前 10 名的公司所占市場份額)僅為 14%,沒有一家公司市占率達到 5% 以上。
線上也呈相似現象,蟬魔術方塊數據顯示,2023 年抖音電商預制菜賽道的品牌集中度(指該品類 TOP5 品牌的銷售額占比)達 47.88%,與 2022 年下半年對比下降了 11.53%,這意味着競争格局并不穩定。
而伴随預制菜國标報送稿的出爐,行業洗牌可能會進一步加劇。
據媒體近期報道稱,國标報送稿中最大的亮點是禁止添加防腐劑,同時必須冷鏈運輸,這對預制菜技術研發和供應鏈提出了更高要求,一些中小規模的預制菜企業可能因達不到準入門檻而被淘汰。
不過,這種洗牌是良性的,也是野蠻生長的預制菜行業走向規範化發展的必經之路。
總的來說,預制菜是大勢所趨,但整體尚處于起步階段,面臨的挑戰是多元的,在用戶接受度、產品創新、行業基礎建設等方面,均存在不足,行業發展還需更多耐心。(文中安然為化名)