今天小編分享的科技經驗:元寶“粘”不過豆包,歡迎閱讀。
陷入騰訊元寶與 DeepSeek 組合競争壓力下的豆包,又從抖音那裡借了把力。
字母榜(ID:wujicaijing)觀察到,近期豆包内測了一項新功能,即在原有的對話内容下面,用戶繼續上滑螢幕,會出現基于用戶興趣和對話推薦的内容流,堪比在豆包内再造了一個微縮版 " 抖音 "。在此之前,豆包在生成答案中就會向用戶提供抖音短視頻特色内容。
對于上述新功能,豆包相關負責人回應稱,是一個 " 很小流量的實驗,主要是幫助理解用戶需求,沒計劃上線。"
但來自抖音内容生态的加持,無疑是當下豆包增強用戶粘性、對抗騰訊元寶 +DeepSeek 競争的重要手段之一。
自 2 月 13 日接入 DeepSeek-R1 滿血版以來,騰訊元寶與豆包上演了多番排名争奪戰:2 月 20 日,在中國區蘋果應用商店免費 APP 下載排行榜上,騰訊元寶首次擠進前三,位居豆包之下;兩天之後的 2 月 22 日,元寶就趕超豆包升至第二名,并在 3 月 3 日力壓 DeepSeek,首度登頂。
好景不長。僅過了一周左右,到 3 月 9 日,元寶排名就再次滑落至 DeepSeek 和豆包後面,位列第三。目前,被豆包趕超的元寶,排名進一步下滑至第四位。
城頭變幻大王旗的背後,則凸顯出綜合類 AI 原生 APP 因在用戶粘性上不足,使得大部分 APP 都面臨高解除安裝率的難題。
除了借助内容增強用戶粘性之外,通過投流拉新去穩固市場份額,正成為另一種對抗高解除安裝率的手段。相比豆包,騰訊元寶更堅定地選擇了後者。
近期,騰訊元寶被發現開始将廣告打到了鄉鎮市場,通過刷牆廣告吸引下沉用戶下載使用。但在產品缺失獨特性之下,留住用戶的難題仍有待元寶和豆包們破解。
它們需要直面的一大拷問便是,在當前的免費策略之下,如何讓普通用戶建立起對自家 APP 的產品忠誠度。畢竟,未來一旦出現比 DeepSeek 體驗更好的模型,或者 DeepSeek 解決了自身的服務卡頓難題,用戶難免會用腳投票。
路透社爆料稱,DeepSeek 内部正在加速推出 R2 模型,該模型原計劃在 5 月初發布,但現在官方希望能盡早發布。" 大模型就像核武器,大公司無論如何都得有。因為如果模型能力出現重大突破而你沒有跟上,那你的用戶還會被搶走。" 這是傅盛對當代 AI 應用競争的判斷。
大廠顯然也是這麼做的。在接入 DeepSeek 之外,騰訊元寶緊接着便上線了自研的騰訊混元 T1 推理模型,并預告其自研的快思考模型 Turbo S 也将很快全量登陸元寶。
遲遲不想在豆包中接入 DeepSeek 的字節,則在 2 月 25 日被曝出正在豆包中小範圍測試自研的深度思考型推理模型。字母榜獲悉的最新消息是,3 月 18 日豆包 APP 開始全量上線深度思考功能。
在做出上述決定的同一天,據極客公園介紹,3 月 18 日上午,字節豆包大模型部門(Seed)召開了一場全員會,并在模型研究和模型應用上達成新共識——模型應用長期要貼着模型能力去做。
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如果說豆包讓外界在 2024 年得以一窺大廠做 AI 應用的優勢,那麼元寶則讓外界在 2025 年又重新見識了下大廠的金錢魔力。
趕着 DeepSeek 服務繁忙的視窗期,背靠雲資源的騰訊元寶,攫取到了最多的 DeepSeek 紅利。QuestMobile 向《财經》提供的數據顯示,截至 3 月 4 日,DeepSeek、豆包、元寶的日活躍用戶分别是 4885 萬、2947 萬、797 萬。與 2 月 1 日用戶量相比,DeepSeek 增長 60%,豆包增長 91%,元寶增長 3365%。
除了吃到 DeepSeek 外溢的紅利之外,騰訊元寶還多管齊下,不僅得到了微信、QQ 等騰訊系產品的導流,還超越豆包、Kimi 們,成為新晉投流王。AppGrowing 數據顯示,2025 年 1 月 1 日 -3 月 13 日,豆包、元寶、Kimi 的投放金額分别是 0.9 億元、7.1 億元、1.5 億元,變化主要發生在接入 DeepSeek 之後的 2 月份以後。
但無論是接入 DeepSeek,還是大手筆投流,這都只是騰訊 AI to C 大業的萬裡長征第一步。如何讓新增用戶留存下來,并能繼續吸引新用戶下載,是對騰訊元寶的新考驗。
在投流上保持平穩的豆包,再次對元寶完成排名反超的事實,也進一步佐證着 AI 應用并非簡單靠投流拉新就能敲定勝局。
在去年下半年開啟重磅投流之後,豆包還做了一件事,就是深耕與抖音這一超級 APP 的内容聯動,在一眾 AI 助手應用中尋求差異化策略。
表現在用戶體驗上,當豆包給出生成答案時,往往還附帶一到多條來自抖音的短視頻内容。值得注意的是,豆包作為中轉站的存在,還曲線實現了不用跳轉打開抖音,即可在微信中刷抖音的新式 " 互聯互通 "。
具體操作上,當把和豆包的對話分享到微信後,用戶即可在微信内直接打開觀看對話内容中的短視頻,且還支持無限上滑刷新。
如今,豆包内出現基于用戶興趣和對話推薦的内容流,無疑是豆包在與抖音内容聯動方式上的更進一步。
通過基于算法推薦精準匹配的内容,豆包的用戶粘性得到了增強。
在内容聯動方面,騰訊元寶不是沒有動過心思。背靠微信,騰訊元寶一度打出了用戶可以獨家調用微信公眾号内容的舉措,并允許用戶從微信内直接導入檔案,但目前實際體驗下來,元寶與微信内容生态的融合和打通做得還不夠精确,在調用公眾号文章上時不時會出現錯誤。
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内容聯動之外,在產品設計和功能豐富度上,現在的元寶,也有不少課要補。
當用戶看到一束花或者一個物品,想要讓大模型告訴你它是什麼時,豆包拍照後可以直接引導你選擇這是什麼,在不用輸入提示詞的情況下就能給出答案。反觀元寶,拍照後并沒有相應的引導詞,有時候還需要手動輸入一段描述提示詞,才能得到想要的答案,在便捷性上暫時有所不足。
而在決定一款 AI 助手好不好玩的智能體開發上,盡管元寶在智能體絕對數量上占據優勢,但在爆款智能體打造上,卻不及豆包。
過去的 2024 年,頭部綜合類 AI 原生 APP 中的智能體數量超過 102000 個,一舉超過小程式數量(MAU 大于 1 萬,7000+),僅次于 APP 數量(MAU 大于 1 萬,127000+),有望成為新的流量分發中心。
QuestMobile 數據顯示,其中通義、訊飛、騰訊元寶占據智能體數量 TOP3,但是流量均不足 500 萬;相較而言,沒能擠進前三的豆包,在智能體流量上卻做到了第一。以春節熱門電影《哪吒之魔童鬧海》為例,豆包快速跟進推出了石矶娘娘角色扮演類智能體,元寶則未有相應動作。
導致元寶和豆包出現不同產品設計和運營思路差異背後,或許也跟兩家公司對 AI to C 應用的态度有關系。
接入 DeepSeek 之前,騰訊對 C 端應用并不上心。2022 年 11 月 ChatGPT 發布之後,百度、阿裡等國内大廠相繼在 2023 年三四月份推出自研大模型,并配套上線自家的 AI 助手產品。
但騰訊比晚了一步的字節還慢了些。在字節對外亮相雲雀大模型(豆包大模型前身)後的一個月,即 2023 年 9 月份,騰訊才正式上線了自研的混元大模型,官方 AI 助手騰訊元寶,更是直到去年 5 月才上線。
在過去兩年的大模型發展進程中,不論是自研大模型的上線時間,還是 AI 助手的發布節奏,騰訊都成了科技大廠中最不着急的一家。
表現在 AI 助手產品功能更新上,去年 12 月份,豆包就上線了拍照問答功能。直到 3 周前的 2 月底,元寶才支持上傳及拍照識圖。
DeepSeek,成了騰訊元寶產品上新的加速器。2 月中旬以後,元寶的版本更新從過去的月更壓縮到周更,并進一步提速至當前的日更模式。
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即便在產品設計和功能豐富度上追趕上豆包的步伐,元寶還需要解決更加頭疼的問題,即如何留住用戶。
上述難題也不是元寶一家的困境。QuestMobile 數據顯示,截至去年 12 月,全網整體月人均時長達到 171.7 小時,而 AI 應用月人均使用時長只有 132.8 分鍾,後者差了前者 60 倍。
較短的使用時長,也導致當下大部分 AI 助手類 APP 解除安裝率都超過 20%。即便強如豆包,坐擁行業最低解除安裝率(17.7%),和最高月人均使用次數(41.7 次),也難逃内部商業化拷問。
去年 12 月,據智能湧現爆料,字節内部有管理層提出,類似 ChatGPT 這種基于文本的對話類產品,大概率不是最理想的產品形态:一方面付費訂閱模式在中國不太可能走通;另一方面時長和輪次太低,又導致潛在的廣告空間較小,這都構成了豆包的隐形天花板。
當時,有字節管理層提議,需要找到更低門檻、更 " 多模态 " 的產品形式,剪映和即夢可能是比豆包更合适的長期發展對象。
說到底,這跟 AI 助手類產品尚未各自建起一套新的賬号體系有關。在粘住用戶上,各家 AI 助手都暫未表現出獨特性:用戶這次用豆包,下次換元寶、Kimi,并不會對生成結果造成太大影響。
基于賬号體系帶來的強用戶粘性和社群歸屬感,騰訊憑借微信,字節憑借抖音,各自做到了跨領網域為旗下新產品引流,最新的受益對象便是元寶和豆包。
但 DeepSeek 的意外崛起,讓外界看到了 AI 助手跑通規模效應的可能性,沒有一家大廠敢冒着丢失先發優勢的風險,繼續等待下去。
這也能部分解釋,在依然無法看清 AI 超級應用產品形态和商業前景的情況下,為什麼騰訊、字節們,都開始明确傳遞出加碼 C 端應用的意願。
更重要的是,還有更多大廠盯上了 AI 應用的超級入口,并開始行動起來。
去年 12 月底,将通義應用從阿裡雲分拆,并入阿裡智能信息事業群後,阿裡在 AI to C 上動作不斷,最近的動作是将誇克重要性再次提升,定位阿裡的 AI 旗艦應用,并隐隐有了要跟騰訊一争 " 投流王 " 新稱号的迹象。
根據 AppGrowing 數據,去年四季度的 AI 應用投放排行榜中,通義千問還在 20 名開外。但從 2 月底開始,通義千問逐漸加大廣告端投入,3 月 6 日發布開源推理模型 QwQ-32B 後,投放量級更是一路攀升,目前已經進入投放 TOP10。
這場 AI 助手的新一代入口争奪戰,已經不再以單個公司意志為轉移。不管願不願意,身在其中的大廠,都只能繼續打下去,直到決出勝負為止。
參考資料:
《字節大模型全員會,朱文佳和吳永輝一起聊了方向、組織和開源》極客公園
《對話傅盛:AI 時代的超級應用是什麼?》财經雜志
《燒錢做大豆包元寶,字節騰訊為什麼這麼做 ?》财經雜志
《引 DeepSeek 入室,馬化騰敢,張一鳴敢嗎?》字母榜
《字節内部判斷 AI 對話類產品天花板可能不高,提升剪映即夢優先級》智能湧現