今天小編分享的科技經驗:B站,想賺錢、難賺錢,歡迎閱讀。
定焦(dingjiaoone)原創
作者 | 王璐
編輯 | 魏佳
3 月 7 日晚,B 站公布了 2023 年 Q4 和全年未經審計的财務報告,業績喜憂參半。
财報顯示,2023 年 B 站總營收 225 億元,其中第四季度總營收達 63.5 億元。具體到各項業務,廣告繼續保持高速增長,成為财報中一大亮點,但問題主要出在遊戲上,其收入跌幅超出市場預期。财報發布後,B 站美股盤前股價一度跌超 7%。
過去一年,B 站将減虧定為首要目标,其毛利率在過去 6 個季度持續提升,最終 2023 年全年淨虧損 48 億,同比收窄 36%,全年實現正向經營現金流。這一結果讓 B 站管理層十分滿意,但離 CEO 陳睿定下的 2024 年實現盈利的目标,還是很遠。
在此次财報電話會上,B 站管理層表示,2024 年有兩大任務,一是實現盈利,陳睿更是将時間表提前至 2024 年 Q3,另一項是保證内容生态的健康發展,更加聚焦優質 UP 主的發掘和活躍度的提升,提供更多變現渠道。
因為和 UP 主的關系,B 站在 2023 年曾多次 " 喜提熱搜 "。多名 UP 主對「定焦」表示,B 站在過去一年除了給 UP 主抽成之外,還提供了直播帶貨、充電等多種變現方式,雖然不是所有 UP 主都能吃到紅利,但一定程度上表現出 B 站留住 UP 的決心。
這份成績單究竟如何?B 站真的能在 2024 年 Q3 實現盈利嗎?
廣告亮眼,遊戲失速
先來看 B 站在 2023 全年各項業務的表現。
在 B 站的四大業務中,增值服務、廣告業務實現同比增長,遊戲、IP 衍生及其他,則出現下降。兩升兩降,導致總體增速被拖累,2023 年 B 站營收 225 億元,同比微漲 3%。
具體來看,包含直播和大會員在内的增值服務,依舊是 B 站的第一大收入來源,全年收入 99 億,較 2022 年增加 14%,占總營收的 44%。
這部分主要靠直播業務拉動,财報顯示,2023 全年,共有超 300 萬 UP 主在 B 站獲得收入,其中超 180 萬 UP 主,通過直播獲得收入。
另外,截至 2023 年 Q4,B 站大會員數量 2190 萬,超 80% 為年度訂閱或自動續訂用戶,超過去年的 2140 萬。
其次,被 B 站管理層寄予厚望的廣告業務,同比增長 27% 達 64 億,整體營收占比為 28%。
這主要得益于廣告產品優化和廣告效率提升。去年一年,為了提升廣告效率,B 站做了一系列基礎建設,比如更新花火平台(撮合 UP 主和品牌主合作的商業平台)、推出星火計劃(B 站與淘寶聯盟合作打造的數據追蹤平台,支持一鍵跳到淘系店鋪),為 UP 主和商家提供各種渠道和數據支持。
這算是 B 站唯一保持着高速增長的業務,從 2023 年 Q1 開始,B 站的廣告收入便連續保持 20% 以上的增長。不過,這也與 B 站商業化起步較晚,基數較小有一定關系。
再來看看 B 站曾經的核心支柱——移動遊戲業務,其收入同比減少 20% 至 40 億,營收貢獻也從曾經的第一跌至第三。對此,B 站給出的解釋是,由于新遊戲數量減少,以及部分遊戲營業額減少導致。
具體到 Q4,遊戲收入為 10 億,同比下滑 12%,降幅超出市場預期。這也是造成 B 站美股盤前下跌的主要原因。
2022 年底,陳睿主抓遊戲業務,當時定下的戰略是自研精品、全球發行,集中精力做超級頭部和垂類頭部,做精品遊戲和能長線運營的遊戲。
對此,B 站砍掉不少在研項目,收縮自研工作室。但調整後的效果一般,其代理的二次元頭部《閃耀!優俊少女》上線一周後因為内容原因下架,一直無法恢復上線,自研的《斯露德》《依露希爾》也都表現平平,只有老牌遊戲《碧藍航線》以及《FGO》營收相對穩定。
在遊戲行業資深人士默默看來,歸根究底,B 站做遊戲有發行力,但缺乏研發力。
今年 3 月,B 站成立自研遊戲發行部,由曾任職于騰訊和米哈遊的陳彤蓬負責,直接向陳睿匯報。陳彤蓬之前所參與的代表遊戲是《原神》《幻塔》,有着二次元遊戲運營和發行經驗。
B 站此舉意在為遊戲研發團隊提供支持、推進 " 研運一體 ",但默默并不看好這一架構調整," 發行大佬做研發部老大,很難研發精品,更多還是買量。發行和運營出身的人,更相信數據、節奏、話題性和營銷手法。"
最後是 IP 衍生及其他業務(前稱電商及其他),營收為 22 億,同比減少 29%。這主要是電競版權授權以及 IP 衍生品銷售減少導致,特别是過去一年,B 站并沒有推出國產爆款動畫,《時光代理人 2》最終也沒有達到大眾預期。
除了賺錢,作為内容社區,B 站的用戶基本盤同樣值得關注。
2023 年 Q3,B 站 DAU(日均活躍用戶)首次跻身億級俱樂部,達 1.03 億,到了 Q4,DAU 并沒有持續增長,而是略降維持在 1 億,用戶增長已基本見頂。用戶日均使用時長也從 Q3 的 100 分鍾,減少到了 Q4 的 95 分鍾。
在 UP 主數量方面,從 2023 年 Q1 開始,B 站改變了口徑,不再披露月均活躍 UP 主具體數量,只披露變化情況。2023 年 Q4,日均活躍 UP 主、月均投稿量都有同比增長,分别為 16%、31%。
總體來看,B 站用戶告别高速增長,但整體内容生态還算穩定。
2023 年,B 站讓 UP 主賺錢了嗎?
和前幾年轟轟烈烈的 " 破圈 " 相比,2023 年的 B 站低調了很多,但因為和 UP 主的關系,幾度被推上風口浪尖。
對 B 站來說,2023 年兩大迫在眉睫的任務是,既要讓自己賺錢,也要讓 UP 主賺錢。畢竟,能不能留住優質 UP 主,決定着 B 站的内容能否持續繁榮。
B 站如何讓 UP 主賺錢?
「定焦」了解到,UP 主的收入主要來源于商單、激勵抽成、直播、籤約、充電等幾種方式,其中,頭部和部分中腰部 UP 主,大頭收入是靠廣告,大部分尾部和中尾部 UP 主,依賴激勵抽成,B 站這些年也一直在提高這些方面的支出。
财報顯示,在 B 站的各項成本中,給 UP 主的抽成逐年上漲。
2018 年到 2023 年,UP 主抽成所屬的 " 收入抽成成本 ",從 16 億漲到了 95 億,6 年累計 348 億,主要用在了直播和廣告激勵 UP 主的激勵抽成上。
既然抽成一直在上漲,為什麼 UP 主還是賺不到錢?
一方面,雖然抽成提高了,但 UP 主數量也在逐漸上漲。
财報顯示,2019 年 B 站月均活躍 UP 主為 90 萬人,到了 2023 年,已經有超過 300 萬内容創作者在 B 站獲得收入。粗略測算可以發現,單個 UP 主獲得的抽成在降低。
另一方面,受大環境的影響,UP 主恰飯越來越難,一位從事品牌營銷的人士告訴「定焦」,B 站流量并不便宜,投相同的錢,在其他平台上能夠找到性價比更高的達人。
根據「定焦」和多位 UP 主的交流,之前被曝出 " 停更 " 的 UP 主,大部分早已恢復了更新,但也确實有一部分 UP 主選擇徹底離開,主要原因還是接不到廣告。
為了增加 UP 主收益,2023 年,B 站做了很多努力。
去年年中,B 站更新了充電模式,增加 UP 主付費會員專享内容。
UP 主在發視頻時,可以勾選充電用戶專屬視頻選項,便可完成這一操作。腰部 UP 主萌兒表示,這對腰部 UP 主和有能力進入腰部的 UP 主來說,具有很大吸引力,意味着即便接不到商單,UP 主也不會只賺 " 一鍵三連 " 和播放比的錢。
有 UP 主已經吃到了内容付費的好處。食貧道上線《迷失東京》,7 小時付費超 100 萬。
一位業内人士告訴「定焦」,他曾觀察過一位頭部 UP 主開通充電專屬視頻後的收益。發布第一個充電專屬視頻後,該 UP 主在 1 個月内,包月充電人數大概多了一萬五千人,按照每人包月 12 元粗略計算,其月收益在 18 萬左右,再減去平台抽成,根據 B 站充電專屬規則,有 70% 的收益歸 UP 主所有,最後到手大約 12 萬。
這一數字雖然看起來不錯,但他覺得,目前能達到的 UP 主很少,而且這還沒有減去制作成本和人工費。萌兒也表示,不是所有 UP 主都适合勾選充電專屬視頻,需要根據自己的用戶畫像判斷。像她的粉絲多為 " 白嫖 " 用戶,所以平時只會發普通模式。
B 站還鼓勵 UP 主通過直播帶貨增加收益,去年這一領網域也出現了不少新老代表。
如 UP 主鹦鹉梨直播帶貨後,創造了單場 GMV 超 5000 萬的數據。據了解,UP 直播帶貨的商業模式大致可以分為兩種,一種是 B 站主導,UP 主走的是保底 + 抽成模式,具體數字會根據 UP 主自身能力,以及商品品類定價,另一種則是 UP 主自己搭團隊選品。
不過,大多數 UP 主表示,和廣告變現相比,直播帶貨的性價比不高,且不是内容創作者的強項。一位業内營銷人士覺得,B 站本身是營銷能力大于支付能力,基本盤是大量未成年用戶,付費能力不足,所以一直是以内容、廣告付費,而不是認購付費。
同時,在追求破圈的過程中,B 站還大力發展短視頻,特别是 2021 年上線了 story-mode 豎屏模式後,給短視頻創作者流量傾斜,但這一變現方式引發了很多老 UP 主不滿。去年陳睿曾宣布将更改平台顯示規則,從播放次數變成視頻播放分鍾數,目的是給 UP 主提供更好創作空間,讓用戶看到優質内容。不過目前,B 站顯示的還是播放量。
此外,B 站還更新了 UP 主與品牌主連接的花火平台,增加了效果抽成、外跳小程式等。
B 站通過各種方式試圖幫助 UP 主變現,萌兒覺得,雖然不是所有 UP 主都吃到紅利,但這些措施在一定程度上,讓雙方的關系得到了緩解。不止一位 UP 主表示,相較其他平台,B 站是内容創作者最長久的發展渠道。
B 站怎樣實現盈利?
2021 年底,陳睿提出了要在 2024 年實現盈虧平衡。本次财報電話會上,他更是把時間提前到了 2024 年 Q3。還剩不到一年時間,B 站要怎樣完成目标?
一方面是降本,即減少營銷開支、研發成本及進一步減員。
财報顯示,2023 年,B 站銷售和營銷費用降低 20%,主要由于用戶獲取上的支出有所減少。換言之,B 站不再用營銷換取用戶,更多靠優質内容吸引用戶。
研發費用也同比下降 6% 至 45 億元,明顯表現在遊戲研發上,縮減研發人數和自研遊戲數量,致力于打造精品。大眾也能直觀感受到,B 站不再像 2021 年、2022 年那樣,瘋狂押注自研遊戲、自制大劇熱綜了。
另外,一般及行政開支同比下降 16%。B 站前員工 KK 透露,2023 年底,B 站再次做了人員優化。前員工小溪也是同期離開,她甚至表示,在人員縮減之下,很多員工超負荷工作,有人在沒有拿 " 大禮包 " 的情況下,主動選擇離職。
另一方面是在其他業務中做增量。
在 B 站的四大業務中,增值服務需要高投入自制内容,對急于盈利的 B 站來說不太現實;電商業務則需要運營能力,B 站沒有這方面的基因。曾經扛起 B 站收入大旗的遊戲業務和高毛利的廣告業務,才是 B 站減虧的希望。
過去一年,B 站遊戲業務表現不佳。目前 B 站有三款代理遊戲獲得版号,并計劃于未來幾個季度上線運營,包括策略類遊戲《三國:謀定天下》,卡牌類遊戲《熾焰天穹》及《物華彌新》。經過最新的人員調整,接下來,遊戲增長勢頭能否恢復,決定着 B 站的盈利進度。
重點看廣告方面,2023 年,廣告成為 B 站增長的頭号功臣,和開放 UP 主直播帶貨密不可分。
據了解,B 站的直播打賞放在了增值服務收入裡,而直播帶貨則歸屬到廣告收入中。業内人士介紹,這是因為在直播帶貨中,B 站只充當了渠道角色,用戶需要跳轉到其他平台進行成交,收的是 " 過路廣告費 "。而增值收入的代表是大會員,其實是 B 站提供的產品換來的收入,直播本身是 B 站提供的產品。
2023 年,B 站對直播帶貨十分重視。6 月,新成立交易生态中心,帶貨項目組并入該一級部門;9 月推出 UP 主帶貨孵化計劃——超新星計劃,為 UP 主提供選品指導、流量扶持等;11 月,更新直播帶貨 " 基建 ",完善客服系統、實時數據大屏等產品功能。
在 B 站大力扶持下,UP 主直播帶貨取得了一定效果。
去年雙 11,來自頭部電商平台的廣告流水同比增長超 80%,帶貨 GMV 同比增長 251%。其中,代表 UP 主 "Mr 迷瞪 ",其雙 11 家裝節直播帶貨全渠道累計 GMV16.8 億。
陳睿更是在本次财報電話會中指出,B 站做直播帶貨和其他平台很不一樣,不是衝動消費,而是粉絲基于對 UP 主的情感消費。
在一些 UP 主看來,内容創作者和直播帶貨不太搭,甚至會因為帶貨丢失大量粉絲,目前他們對直播帶貨采取觀望态度。提到一些 UP 主的高額 GMV,他們更多覺得,這一成績與 UP 主長預熱造勢、B 站扶持密不可分,這些都是中小 UP 主很難做到的。
" 目前各大電商平台看到了 B 站的差異化用戶以及想嘗鮮,如果後續用戶購買力不足,或者只有少部分 UP 主能帶貨,那麼最終也會放棄 B 站。" 資深直播人士大鑫表示。
無論如何,B 站實現全年正向經營現金流,證明各項調整取得成效,只是,市場留給 B 站扭虧的時間,真的很緊迫了。