四個好方法，教你成為向上管理的高手

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文/文馨

相信，你也知道，能在職場中最後生存下來的，往往不是能力最強的人，而是适應性最強的人。

在我們平時工作中，打交道最多的人，往往不是平級同事，而是給你帶來壓力與難題，又給你帶來鼓勵與支持的上級。

在工作中，上司影響你，同時也你在影響着上司。

在這兒，我就需要提到向上管理。

向上管理，從不是"馬屁精"或"惟命是從"的偏見，而是通過合理的方式，及時溝通等有效手段，管理你的老板，甚至是老板的老板，目标是與老板對齊目标，建立良好的關系，盡可能更好的開展工作。

同時，獲取更多資源，更好的升職加薪，讓自己的職業生涯發展更順暢，發展到更高的平台。

那麼，怎樣才能成為"向上管理"的高手呢？

你需要清楚的知道上司對你的期望，上司的目标就是你的目标。

首先，做每件事情之前，或者每個季度，年度目标制定時，找上司聊清楚他對你的期望，落實到文字。

其次，在平時工作中，上司給你分配了一堆事情，每件看起來都很緊急且時間有限，需要你先确定優先級，對今天要處理的事情，進行排序。拿不準的事情，及時跟上司去溝通，得到上司的指導。

但很多人，在執行過程中有疑問，可就是沒有及時溝通反饋、矯正目标，而是靠自己猜想，自己覺得哪個最重要，哪個不重要，結果耽誤了很多大事。

這與上司的期望，上司的目标，差距甚遠。所以也很難做好向上管理。

也有一些人，他在内心并不認可上司的目标，然後又不去跟上司反饋（可能是覺得說服不了），甚至往反的方向做，殊不知這樣做的後果，如果做好了，可能會獲得一定的獎勵，但是你跟上司的關系估計就有嫌隙了，如果做砸了，後果，想想都知道。

這時候，最好的做法是，分階段說服上司，及時反饋進展，拿數據跟上司說可能的結果、風險，讓上司或老板逐漸轉變想法，甚至有可能，你會發現，其實是自己的問題。

一定要知道，每個崗位都有自己要達成的工作目标，下級需要借助上級完成部門目标或業績。

因此，在一定意義上，下級工作創造的價值大小取決于他/她的工作對上級績效的貢獻程度。

但很多人，往往容易局限在自己當前的崗位職能上，一心想着只要完成手頭任務就可以了，卻很少思考自己的工作對上級工作的意義是什麼。

看不清上級的目标，就會胡子眉毛一把抓，分不清工作任務的輕重緩急，所以很多工作就會越做越砸，上司也會對你越來越失望。

在此，我需要提醒大家的是，學會跳出當前具體的工作事務，站在更高一層去思考每件事情與上級需要完成的目标之間的關聯度。

這也是一種認知能力、思維能力。

當你手上接到一項任務時，首先要思考，這項任務，與上級工作目标關聯度是否高，如果是非常高的，上司迫切需要的，那一定要在規定時間内按時交付。

但如果是關聯度低的，則可以适當降低優先級。

要知道，你的工作成果與上級的目标關聯度越高，你們就容易統一戰線，形成共同的話語體系。

但是，如果你的工作成果對上級幫助不大，那麼就需要及時反思和調整自己的工作目标和工作方式了。

很多人在職場上都抱着"我不願主動找領導，要是有事領導早第一時間來找我了！"這樣的想法，非常變動，而是會給領導留下極差的印象。

甚至，也有一些人在向上級匯報工作時，一旦沒有得到正面的反饋，就會對匯報工作進度這件事產生消極态度。在他們看來，多一事不如少一事，自己埋頭把工作幹好，才是最重要的事。

但是，你别忘了，只有主動匯報，主動去表現自己，才能讓領導看到你的功勞和成績，而不是默默無聞的努力和付出。

所以，及時、有準備的工作匯報，首先可以讓上級放心。

千萬不要等着上司來找你詢問工作進度，其實在上司心裡，會覺得你對工作不上心，甚至會懷疑你的工作能力。

再就是，及時匯報工作，能讓上司及時掌握項目情況，第一時間發現風險，進而規避風險，減少損失。

因為，上級可以調動經驗和資源協助調整項目進度，推進項目順利交付。

尤其對于工作中，你自己拿不住的事情，也要第一時間去匯報，得到上司的下一步指示。

而不是自作主張，就決定該怎樣怎樣去做。

同時，需要指出的是，在匯報工作時，一定要要簡明扼要、切中要點，讓上級更好地了解你的工作。

可以先匯報結果，而且一定是重大事情的結果。如果上司感興趣，會詢問你裡面的具體細節，你再展出來說。

另外，要帶着方案匯報，而不是問題。

很多人匯報時習慣性提問："這個問題您認為應該怎麼解決？"

對于上司來說，最讓人焦心的就是無法掌握各項工作的進度，如果沒有得到反饋，以後就不會再把重要的工作交給不喜歡反饋的員工了。

一定要記得，職場人的價值在于解決問題，而不是成為問題的推手。

所以匯報工作時一定要帶着方案，哪怕是不成熟的方案，至少在上司眼裡你是有認真思考過的。

匯報進度并不是工作的終結。

很多人，特别是職場新人，在過程中頻頻點頭贊同上級的意見，可一出會議室，就将這些意見抛之腦後了。

而且很多問題，也沒有進行深入的思考。上司說咋樣就咋樣吧，反正除了什麼事，上司都得擔着。可是，你别忘了，具體執行是你來做的，在執行工作之前，你有沒有深入思考是否真的可行，需要有哪些要完善的地方，可以規避哪些等等？

只有你主動去思考了，對上級意見進行了主動反饋，你才能更好的推進工作的。

上級針對下屬的匯報提出意見，是帶着下屬能在後續工作中落實的心理預期的。

所以，對于上級的意見，首先要明确上級的真實想法和目的，如果是復雜目标，還要進一步拆解；

其次可以當場復述，以确認你的理解沒有偏離上級的預期。

如果可能的話，還可以落實到書面上，拿給上司去籤字确認等等，這樣才能使工作在溝通過程中沒有偏差，才能得以順利開展。

試想一個場景：當老板有個任務找不到合适的人完成時，這時候你是應該say yes還是say no呢？

預期管理是一門藝術。

面對挑戰，習慣say no的人，容易被貼上思想保守、裹足不前的标籤；

但如果冒然say yes，則可能有完不成任務的風險。

所以，一定要清楚自己的能力範圍，或者說能力圈，只承諾那些自己能做到的事，不給上級制造"意外驚喜"。

在向上管理的課程中，我們一再強調，我們在職場上所認識的傳統觀念，就是上下級之間是管理與被管理的關系，其實具體工作，并非如此，更不會是軍事化的"絕對服從"。

健康的職場關系，一定是雙向的，上下級之間完全可以建立平等的交流語境，下屬不只是被管理一方，作為下屬的你，也可以用自己的方式影響上級的想法、決策、行動方案。

如果你在職場上遇到與上司溝通的各種問題，歡迎你後台私信或留言，文馨老師與你進行一對一向上管理咨詢，原價是899元/時，現在優惠至399元/時，1個小時能徹底解決你的困惑，後續還可進行具體操作的指點。

總而言之，向上管理是每一個職場人必備的核心技能之一。

我們都需要改變自我，的從"被動接受上級管理"到"主動向上管理"，明确上級和自己的目标，在工作中通過一套有效的方法與上級溝通和匯報，建立互信，管理上級，管理上級的預期，掌握職場主動權，獲得資源與支持，實現與上級的共同成長、互相成就。