今天小編分享的财經經驗:“她旅行”勢起 市場火速對位新需求,歡迎閱讀。
開越野車踏遍全國的銀發奶奶、帶娃周遊世界 60 多個國家的中年寶媽…… 3 月 7 日,在國際婦女節前夕,多家旅遊平台發布女性旅行消費趨勢,女性在文旅方面的消費頻次相對更高。部分平台數據顯示,35 歲以上女性在旅行產品預訂方面更具決策力量,家庭遊七成為女性帶隊。在眾多女性當中,中老年女性群體的旅行消費正悄然釋放," 她旅行 " 正在崛起,各旅遊商家也在探索 " 她 " 喜愛的旅遊產品,吸引更多女性消費者。
近八成女性為同行人預訂產品
今年的國際婦女節恰逢周五,為許多有旅行計劃的女性遊客提供了一個理想的出遊時機。
家住北京的孫曉諾告訴北京商報記者,自己雖然已經 30 多歲了,但是依舊有顆 " 少女心 ",而且自己還有個女寶寶,所以計劃這個周末帶家人一起去上海迪士尼樂園玩,在特殊的節日給自己一份獎勵。
正如孫曉諾所說,女性也是家庭出遊的重要決策者,她們不僅關注自己的旅遊體驗,更會兼顧家庭成員的需求和喜好。
攜程發布的《2024 女性旅行消費洞察報告》(以下簡稱《報告》)顯示,35 歲以上女性在旅行產品預訂方面更具決策力量,家庭遊七成為女性帶隊,近八成女性會為同行人預訂產品。另據途牛數據,國際婦女節期間,近 65% 的女性遊客選擇與孩子、愛人或爸媽等家人同遊,其中,主題公園、動植物園、度假景區、溫泉酒店等 " 門票 + 酒店 " 的套餐類產品備受青睐。
女性遊客在旅遊消費能力上也展現出了更大的潛力。《報告》顯示,2023 年 2 月 20 日— 2024 年 2 月 20 日,女性全年人均旅行消費支出高于男性近 8%," 她消費 " 力量勢不可擋。同樣,在途牛 3 月 8 日— 10 日的出遊用戶中,女性遊客預訂的打包旅遊產品人均花費高出男性遊客 14% 以上。在酒旅產品直播、短視頻内容種草等新興旅遊消費場景和服務模式中,女性遊客占據着主導地位。
此外,還有越來越多的女性選擇獨自旅行探索世界。據去哪兒數據,2024 年以來在平台下單的用戶中,女性一人獨自出行占比由 2019 年的 6% 提升至 11%。雖然獨自出行占比不是最高,但其在情侶出行、閨蜜出行、家庭出行、跟團遊幾項中增長最為明顯。
眾信旅遊集團媒介公關經理李夢然表示,從市場調研層面來看,女性客人一直都是出遊的主要決策人,所以很多旅遊產品的線路設定都更傾向于女性的喜好來進行安排,從而滿足她們多元的個性化需求。
中老年女性訂單增速超 200%
近年來,越來越多的銀發族踏上旅途,銀發奶奶不輸年輕女性,愈發向往新鮮、新奇的旅行方式及玩法。
《報告》顯示,2023 年以來,老年女性群體的旅行消費正悄然釋放,50 歲以上中老年女性出行訂單增速最快,高達 205.6%。
作為一名旅行社的從業者,李夢然觀察到,新一代的中老年女性對網絡、新媒體的運用較為熟悉,她們擅長從中獲取當前旅行的新玩法、新路線,所以很多時候她們對于出遊會有自己的想法,會產生新的需求。
已經退休五年的沈平說道:" 我和丈夫正在籌劃最近的揚州之旅,準備自駕出行。在退休之後我們便沒有了工作壓力,孩子也已經有了穩定的工作,所以我們的時間就變得充裕起來,開着車說走就走。" 沈平還表示,以前工作時假期時間緊張,還帶着孩子出遊,很少在一個地方玩得很久,退休以後,深度遊就被自己安排起來了。
李夢然表示,當前的旅遊市場中,傳統意義上的夕陽紅觀光團已經很少了,新一代的中老年女性所迸發出的消費理念、旅行概念與此前完全不同。出發前,她們會自己搜索旅行攻略,查找适合的穿着搭配;旅途中,她們更注重實時的體驗,以往旅行社在郵輪遊過後會舉辦回憶分享宣講會,但現在則需要配備旅拍,實時為她們更新旅途中的照片。
另從中老年女性的出遊喜好方面來看,攜程方面表示,穿越熱帶雨林、體驗登山和滑雪、自駕走遍全國幾十個城市,越來越多的中老年女性願意融入目的地生活,了解當地歷史人文,很多低齡老人也願意參與目的地的徒步、騎行、露營等輕體育項目。
融入旅拍匹配市場需求
無論是觀光打卡,還是美食購物,所有年齡層的女性對于旅行體驗的追求正在逐步提升,各旅遊商家也在緊跟需求變化快速上新。
女性對于旅行的高追求體現在對旅途中各類碎片化服務的消費意願上。同程旅行平台的出行大數據顯示,相對于男性用戶,女性用戶對于貴賓候車(候機)服務、機上 WiFi、免稅店等碎片化增值服務和信息的關注度更高,購買比例也更高。在旅途住宿方面,女性用戶對于住宿設施的品質和個性化有更高的要求,平均每晚住宿花費水平略高于男性,同時對精品民宿等個性化住宿的關注度也高于男性。
" 在住宿方面,女性希望擁有更好、更舒适的體驗,所以在部分針對女性推出的產品中,會安排 4 星級、甚至五星級的酒店。" 李夢然稱,針對女性更愛拍照、動手體驗等特點,眾信旅遊在泰國旅遊產品中融入了旅拍項目,在特色非常鮮明的景區中穿着當地服飾進行拍攝,同時增加了制作泰國菜的體驗内容,從挑選食材到制作,整個流程都需要遊客親自參與。
在北京第二外國語學院中國文旅產業研究院副教授吳麗雲看來,對于女性來說,可以分為帶孩子與不帶孩子出行兩種類型。帶孩子出行的女性在旅遊的過程中會更關注親子内容的設計,或是注重產品是否能夠更容易地被孩子所接受。而不帶孩子出行的女性則會更傾心于适合拍照的目的地,所以各旅遊商家在設計產品的過程中,要分别針對不同女性的不同需求來進行設計,更多地關注女性所需要的旅行體驗。
北京商報記者 吳其芸