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2020 年,星巴克就賣出了超過 6200 萬杯燕麥咖啡,其背後的供應商 Oatly 賺得盆滿缽滿,并在次年緊跟消費熱潮敲鍾成為 " 燕麥奶第一股 "。
但時過境遷,Oatly 略顯暗淡的财務數據昭示了一個無奈的現實:Oatly 不只是燕麥奶的第一股,可能也是唯一一股。
作者 | 朝天椒
編輯 | 安菲爾德
題圖 | 視覺中國
在 " 咖啡奶茶化 " 這條路上,除了如今站在 C 位的 " 生椰系 ",燕麥奶的風頭也曾一時無兩。
2020 年,星巴克推出了燕麥拿鐵、燕麥抹茶拿鐵、莓莓燕麥紅茶瑪奇朵三款新品,一舉将燕麥奶打造成最時興的中產消費符号。
在那個生椰拿鐵還未橫空出世,咖啡口味還沒卷到堪比化學實驗的時刻,燕麥奶,是追求健康自律的中產們,最愛的 " 咖啡伴侶 " 之一。
" 燕麥拿鐵 " 地球日活動。(圖 / 星巴克 App 截圖)
僅推出一年,星巴克就賣出了超過 6200 萬杯燕麥咖啡。随後,喜茶、奈雪的茶等新茶飲品牌也緊跟熱點,紛紛開始研發燕麥系列單品。而為這幾家咖啡茶飲品牌提供原材料的 Oatly,一時間成了健康人士冰箱中的時尚單品。
2021 年,在新消費市場一片欣欣向榮的時刻,Oatly 在納斯達克敲鍾上市,緊跟熱潮成了 " 燕麥奶第一股 "。
然而三年過去,Oatly 仍然是燕麥奶這條賽道上唯一的門面。
前段時間,Oatly 公布了 2023 年全年财務業績。數據顯示,Oatly 在這一年實現了 8.5% 的銷售額增長,但相對地,以中國為主的亞洲市場卻低迷起來。
2023 年第四季度,Oatly 亞洲收入同比降低了 18.9%。其股價也從 2021 年初上市時短暫站上過的 28 塊美元,一路跌到地平線,出道即巅峰。
Oatly 自上市以來的股價波動。(圖 / 雪球截圖)
時過境遷,略顯冷淡的财務數據昭示了一個無奈的現實:Oatly 不只是燕麥奶的第一股,可能也是唯一一股。
一生愛肉的中國胃,
吃不得素
燕麥奶,雖然名字裡帶一個 " 奶 " 字,但實質上卻和乳制品毫無關聯。相反,在燕麥奶品類誕生之初,甚至還将傳統奶類作為嘲諷貶損的對象。
早在 20 世紀 90 年代,Oatly 的創始人就研發出了燕麥奶作為乳糖不耐受人群的牛奶替代品。然而,在 Oatly 創立後長達 20 年的時間中,Oatly 一直不溫不火。
直到 2012 年,Oatly 像是打通了任督二脈,開始意識到營銷的力量,頻頻在廣告中 " 捧一踩一 ",攻擊傳統乳制品不夠環保,更不夠先進。
Oatly 的經典廣告語包括但不限于 " 像牛奶,但是是給人喝的 "" 哇,沒有奶牛!"" 動物都喝同類的奶,為什麼只有人類要喝其他動物的奶?"。
如此種種騷操作,原本只是作為乳糖不耐受人群的乳制品替代的 Oatly,一躍将自己與當時歐美流行的環保主義與素食主義相綁定,把喝牛奶的消費者架在環保的火上烤。
在歐美主打素食、環保的 Oatly。(圖 / Oatly 官網)
這直接引起了瑞典乳制品企業的不滿,它們以诋毀牛奶形象為由起訴了 Oatly。但 Oatly 即便輸了官司,卻也赢了銷量。自被起訴後算起,Oatly 在瑞典當地的銷量直接上漲了 45%。
這也正式宣告,Oatly 從一個普通的飲品品牌,轉身成了某種高級生活方式的代言人。
因此在初進歐美市場時,僅僅靠着素食、環保和健康三板斧,Oatly 就取得了相當不錯的成績。
此外,2017 年進入美國時,Oatly 又給自己加了一個 " 咖啡新伴侶 " 的标籤,與大批咖啡店和咖啡師、KOL 合作推出各種燕麥咖啡飲品。
為 Oatly 帶貨的最大 KOL,正是星巴克。
在進駐以中國為主的亞洲市場之初,Oatly 及其背後的股東還頗有雄心。Oatly 的大股東之一 Verlinvest 投資公司執行董事在一次采訪中表示," 在瑞典,Oatly 在植物奶銷售占比中達到 72%,在歐洲其他國家達到 40%~60%,在中國的(植物奶銷售)占比還不高,沒什麼理由讓中國不能達到世界銷售占比水平 "。
那時候,Oatly 初來乍到,仍延續了以往的打法:進駐如 Ole' 這樣的高端商超,但收效甚微。
起初主要和高端商超合作的 Oatly。(圖 / Oatly 官網)
首先,Oatly 的品牌知名度不高。其次,在歐美奏效的環保、素食的标籤,在國内也不夠有用,一生愛肉的中國胃,吃不得素。
更重要的是,國人喝牛奶還沒喝夠。
" 牛奶有營養 "" 喝奶增強免疫力 "" 牛奶補充蛋白質 ",幾乎是 80、90 年代生人成長記憶中的思想鋼印——你說不喝就不喝,憑啥?
從 2019 年到 2022 年,中國居民年人均奶類消費量,從不足 10 千克增長到了約 15.8 千克。《中國居民膳食指南(2022)》推薦的牛奶每日攝入量為 300 克至 500 克,折合為每年 110 公斤至 183 公斤,而實際消費量僅達到推薦量的 23.0% 至 35.1%。
連常規牛奶的消費市場都遠遠未達飽和,能溢出給燕麥奶的消費額度更是少之又少。
不過,好在 Oatly 進入中國的時間,恰巧是新消費勢力們正撸起袖子,決心要把所有消費品重做一遍的 2018 年。
所有人都在大談 " 消費更新 ",只要與中產、生活方式、品位這幾個關鍵詞沾上了邊兒,就總能吸引亟待消費嘗鮮的中產階級。尤其是在某個時段,都市中產們幾乎都猛然發現自己患上了 " 乳糖不耐症 ",敏感異常的腸胃再忍受不住普通牛奶的磋磨。
此時,Oatly 适時地将燕麥奶又塑造成了 "0 添加、脂肪含量更低、纖維含量更高、有助于平衡營養膳食及降低膽固醇水平 " 的健康產品。
瞄準中產消費場景的 Oatly。(圖 / Oatly 官網)
同時,Oatly 開始在上海的精品咖啡店投放。到 2018 年底,Oatly 在上海合作的咖啡店達到上千家。這個效果相當不錯,時任負責人表示,在咖啡門店,加價的燕麥拿鐵賣得更好,不加價的反而銷量平平。
但當時,除了魔都精品咖啡愛好者,幾乎很少有消費者知道 Oatly 這個品牌。直到與星巴克、太平洋咖啡等連鎖咖啡品牌達成合作後,Oatly 才算在大眾中正式走起了量、刷上了臉。
咖啡内卷下的棄子,
還能翻身嗎?
但燕麥奶的巅峰,也僅止于此。
其實植物蛋白飲品,在國内并不新鮮。比如曾經在千禧年前後火熱一時的 " 露露杏仁露 "" 維維豆奶 ",以及前幾年廣告打得火熱的 " 六個核桃 ",這些都屬于植物蛋白飲品的範疇。
但随着國人消費水平的提高以及牛奶的大規模普及,大部分植物蛋白飲品都退出了國人的日常生活,只能成為偶爾為懷舊回味一下的回憶殺。
燕麥奶作為植物蛋白飲品的全新品類,的确以更高端中產的定位區别于舊有的產品,但其與老前輩們面對的核心問題是一致的——消費場景不夠日常。
植物蛋白飲料對于國人來說并不新鮮。(圖 / 露露植飲官方微博)
不得不說,Oatly 與咖啡茶飲合作,是不得已而為之,國人的消費習慣和飲食習慣,讓燕麥奶這個小品類注定永遠無法 " 上桌吃飯 "。
論口味,燕麥奶的口味太寡淡;論價格,Oatly 燕麥奶的價格高于普通牛奶三四倍;論營養,國人還是習慣将傳統牛奶作為蛋白質補充的來源。
除了日常在家 DIY 飲品的咖啡愛好者,幾乎很少有消費者會單獨購買燕麥奶。始終無法走上日常餐桌的燕麥奶,在國内只能作為咖啡搭子而存在。
盡管 Oatly 的野心不止于做一個咖啡搭子,希望可以成為中國消費者日常生活中單獨購買的飲品,但始終未見成效。
Oatly 的主力消費場景還是作為咖啡伴侶。(圖 / Oatly 官網)
2022 年,消費者真元在廣州一家臨期超市的貨架上看到了 Oatly 燕麥奶,1L 售價僅賣十元。這與她印象裡價格較高的燕麥奶大相徑庭,對于主打高端中產的 Oatly 會淪落到進入臨期超市拋售的境地,她也頗感意外。
同時,Oatly 也試圖推出很多全新產品,如燕麥冰激凌等,但在消費端的反饋始終平平,甚至還被消費者在社交媒體上呼籲 " 避雷 ",表示該冰激凌只是看起來健康低脂,實則和普通冰激凌沒什麼兩樣。
同時,Oatly 宣傳中提到的不使用氫化植物油等賣點,也遭到了消費者嚴苛的審視。此前有消費者發文表示,Oatly 燕麥奶的配料表并不像它宣傳的那樣健康,為了讓口感更順滑,Oatly 加入了不少植物油,以增加產品的乳化程度。
屋漏偏逢連夜雨。不僅一直想打入的 C 端市場不成功,在起家的 B 端市場,燕麥奶也慘遭偷家。
2021 年 4 月,瑞幸的生椰拿鐵橫空出世,并且引發了好一陣的生椰產品熱潮,連星巴克也緊随其後,在同年 6 月推出了 " 冰吸生椰拿鐵 "。
在最新頂流的襯托下,曾經的明星咖啡伴侶燕麥奶,開始顯得有些星光黯淡。
而 " 生椰系列 " 對咖啡的革命并不是結束,甚至只是一個開始。正是從 " 生椰拿鐵 " 起,國内咖啡市場的口味開始走向 " 奶茶化 " 的内卷。據艾媒咨詢數據顯示,2022 年,中國的咖啡消費者最喜愛的咖啡品類仍然是卡布奇諾和拿鐵,分别占比 61.5% 和 49.9%。咖啡,大家還是喜歡喝甜的。
咖啡,還是喜歡喝甜的。(圖 / 圖蟲創意)
在這種趨勢下,咖啡的風味開始瘋狂内卷,厚乳、椰奶、香草、桂花甚至茅台(調制乳)輪番上陣,還有不少連鎖品牌推出以水果糖漿為基底的特調咖啡。
相較之下,曾經的網紅燕麥奶則顯得有些過于基礎款了。
從 2018 到今天,五年的時間足以令消費潮流發生一次次更迭。曾經膨脹的中產縮水了," 消費更新 " 成了反趨勢的口号。在敏感的神經下,消費者也開始對概念祛魅了。
比如,2022 年前後,社交媒體上就曾經掀起過一股 " 自制燕麥奶 " 的風潮。在分享内容中,不少網友表示, 燕麥奶的成本不高,如果自己做的話就幾塊錢。在新消費落潮後,回過神的消費者也開始意識到所謂的中產必備,實則是一個精心布置的中產陷阱。
實現 " 完美復刻 " 的成本并不高。(圖 / 小紅書截圖)
盡管當代消費者幾乎是每年都上當,然而當當不重樣,擅長營銷的產品總會找到自己的一席之地。只是,從未真正打動過消費者的 Oatly 如今又成了咖啡内卷狂潮下的棄子。這一次,這個來自北歐的營銷大師,還能翻身嗎?
校對:遇見;運營:鹿子芮;排版:大小
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