今天小編分享的科技經驗:CEO下台,董宇輝不算赢,歡迎閱讀。
東方甄選,或被資本市場重新估值。
定焦(dingjiaoone)原創
作者 | 蘇琦
編輯 | 金玙璠
12 月 16 日,東方甄選的 " 宮鬥大戲 " 終于告一段落。
在當天上午東方甄選發布罷免孫東旭執行董事和 CEO 職務的公告後,晚上 7 點,董宇輝和俞敏洪在抖音合體開播,回應了近些天來的種種傳聞。
在直播中,董宇輝解釋,這些天自己是在陝西老家正常休假,今天才回到北京。這些天,有無數媒體、投資人、公司甚至之前的學生找到他,但是自己感到無所适從,于是全部拒絕、保持沉默。
他反復強調 " 初心 " 一詞,他認為 " 世界不缺我一個賣貨的,成為帶貨主播和銷售冠軍并不是我的本心 ",同時他也透露,此後自己的重心将會放在農業、書籍、文化、旅遊、作家訪談方面," 薪資待遇不是我的第一追求,俞老師自然也不會虧待我 "。
這也意味着,東方甄選的小作文事件迎來大結局,孫東旭被罷免、董宇輝回歸,俞敏洪再掌 CEO 職位,統領大局。
俞敏洪也在直播中再三強調,公司之所以鬧出這麼大的管理事故,是因為自己做 " 甩手掌櫃 " 太久,自己要負全責,罷免孫東旭的職位是因為事故需要一個處理結果,也為了給股東一個交代,與董宇輝無關、不存在二選一。
同時,他也肯定了孫東旭過去在自營品、供應鏈方面的功勞,認為東方甄選的快速發展離不開孫東旭,只是其雷厲風行的管理風格背後存在管理漏洞。" 東方甄選今後還是現在的團隊,只不過換了一個 CEO,孫東旭還是會參與到東方甄選的發展上來。"
兩人的直播全程保持 10 萬 + 的在線人數,觀眾一邊打賞不停,一邊稱 " 宇輝憔悴了 ",并喊話俞敏洪,讓他 " 善待宇輝 ",粉絲們也會 " 尊重宇輝的決定 "。
也有很多人希望此次風波盡快過去,畢竟東方甄選一路走來很不容易。但是正如董宇輝和俞敏洪在直播中所說,擺在他們面前的,是 " 沒有經歷過 " 的挑戰,東方甄選的危機,還不算完全解除。
俞敏洪,選了董宇輝
盡管曾遭到多次否認,12 月 16 日,東方甄選最終迎來 " 二選一 " 的大結局。當日,東方甄選發布公告稱免去孫東旭東方甄選執行董事、CEO 職務,董事長俞敏洪兼任東方甄選 CEO 職務。
回顧東方甄選小作文的事态發展,可謂一波三折,俞敏洪的态度也從一開始的 " 各打五十大板 ",轉變為如今果決的罷免 CEO、息事寧人。
12 月 14 日,俞敏洪先是發布視頻聲明,稱公司管理上有很大的漏洞。他提到:(東方甄選官方賬号)小編的做法嚴重缺乏職業精神,孫東旭在對問題進行解釋時提及董宇輝的薪酬,這樣做不恰當,小孫(孫東旭)做事情,年輕、有衝勁,但是不夠圓潤,自己作為董事長負有領導責任,也對宇輝表達了歉意。
緊接着,有媒體爆料稱,東方甄選内部流出的一份聊天記錄顯示,俞敏洪目前面臨孫東旭和董宇輝的二選一難題。爆料稱," 孫東旭不希望董宇輝再回到東方甄選,兩者之間的矛盾已經不可避免。" 對此,俞敏洪再次回應稱," 沒事,沒這麼嚴重。" 東方甄選方面也表示," 目前董宇輝仍然在為東方甄選工作,但近期應該不會上播。"
随着事情的進一步發酵,12 月 14 日晚間,孫東旭站出來發布道歉視頻,稱自己直播解釋東方甄選問題的時候,從神态、語氣到表達都有點咄咄逼人,以後一定認真改正。他也為提到宇輝的薪酬這樣不職業的行為,向大家表達歉意。
但是東方甄選高管們的道歉,并沒有平息這場風波,各方下場 " 争搶董宇輝 ",再次将事件推向高潮。
12 月 15 日,前新東方名師羅永浩在朋友圈和交個朋友直播間公開談論董宇輝事件,多次鼓勵董宇輝創業,稱 " 我很願意跟一些做投資和做企業的朋友們攢一個局支持他順利創業 "," 如果你能力已經具備,時代機遇擺在面前,我的建議就是出來自己幹,然後找一個靠譜的律師幫你把關。"
同一天,有截圖顯示,京東高管已帶着劉強東親筆信去陝西,當面邀請董宇輝加入京東,還有人爆料稱," 有人願出 5 億違約金 "。不過對于種種傳言,董宇輝都予以否認,表示 " 目前沒有接觸任何公司 "。董宇輝的否認,被外界解讀為他 " 念舊情 "" 留餘地 "。
12 月 15 日晚,東方甄選主播天權的言行,直接把東方甄選的口碑拉入谷底:他在直播時模仿孫東旭摔手機,并且在直播間發表争議性言論:" 想搞垮東方甄選很容易,我們都是貼錢賣,被我們拉黑或者取關之前,你先買一單優惠券 10 元的雞蛋,這樣你就能 double kill 了 "" 東西不是臨期的,問東西是不是臨期的這些人,估計也買不起我們的蛋黃酥 "。同時,旁邊的工作人員并無人出來阻止。
主播的挑釁言語直接激怒了直播間的消費者,紛紛取關東方甄選。截至發稿,東方甄選粉絲數為 2845 萬人,還在持續下滑,不到一周已流失粉絲逾 269 萬。與此同時,董宇輝粉絲數達 2012 萬," 小作文 " 風波爆發後,漲粉近 706 萬。
12 月 16 日凌晨,東方甄選抖音直播間宣布," 今天暫時停播,閉門思過,敬請大家批評。" 同時,從即日起,主播天權停止直播三個月,并對主播提出嚴厲批評。
孫東旭被罷免東方甄選 CEO 職務之後,東方甄選股價還在繼續下跌,12 月 16 日跌 5.58%,報收 26.25 港元,市值 266 億港元。" 從其股價表現可以看出,東方甄選的問題,還沒有被解決。" 有業内人士表示。
也有眼尖的網友發現,東方甄選的人事任免通知并沒有蓋公章,格式也有錯誤," 東方甄選内部的管理問題可見一斑。"
東方甄選,還沒回答根本問題
在一些人看來,東方甄選罷免孫東旭,是一種必然。
從公司治理的角度,一篇小作文導致東方甄選的股價和市值下跌了二十幾個百分點,需要有人為這個事情負責。" 罷免 CEO 是一個合理且正确的決定,如果俞敏洪不罷免 CEO,沒法跟東方甄選的股東和董事會交代。" 某 MCN 機構運營負責人周可總結。
另一位投資人則告訴「定焦」,對于一家上市公司來說,股價和股東是最重要的,罷免 CEO 的決定也是董事會成員共同通過的決策,不是俞敏洪一個人能決定的,說明大家對此都有所不滿。
俞敏洪在 12 月 16 日晚上也提到了這一點,稱這是公司重大的管理事故,需要出一個處理結果給董事會交代,并稱 " 這個決定和董宇輝沒有任何關系。"
需要注意的是,孫東旭只是被免去了東方甄選 CEO 的職務,他身上還有東方甄選 ( 珠海 ) 旅遊文化有限公司法人、東方甄選(北京)科技有限公司法人等多個職務。俞敏洪也提到,孫東旭作為新東方時代過來的 " 創業兄弟 ",以後也會以自己的方式繼續為東方甄選和新東方出力。
同時據公開資料顯示,東方甄選的控股股東為新東方集團,占股 54.892%,第二大股東為俞敏洪,占股 2.678%。孫東旭也持有東方甄選股份,但目前并未透露具體占比。今年 2 月,孫東旭減持公司股份,共套現 2.17 億港元。
目前看來,罷免 CEO 最大的價值在于解決了東方甄選當下的輿論危機。"CEO 的罷免直接截斷了輿論的走向,更像是在安撫公眾情緒 ",周可稱。
上述投資人認為,俞敏洪的這招罷免 CEO 有多方考量," 重新增強粉絲凝聚力,勸退了眾多虎視眈眈的挖人公司,給了股東和品牌方一個交代,對内确認了董宇輝的地位。"
直播截圖
至于為什麼到現在才宣布這個決定?資深產品經理判官稱,因為事件不管怎麼處理,肯定有損失,只能兩害相權取其輕。孫東旭是老将,在東方甄選起家的過程中發揮了很大作用,也在初期給了董宇輝很大鼓勵,如果老俞一開始就下重手把 CEO" 幹掉 ",他的決策在内部也會被質疑。
不過,多位業内人士認為,罷免 CEO 只能解決眼前的問題,對于 " 東方甄選到底有沒有 MCN 機構管理的經驗和實力 " 這個問題,東方甄選和俞敏洪還沒有回答。
俞敏洪作為傳統企業家,當他接觸到如今這種 " 大 IP(個體)" 組織模式的時候,還是有些水土不服。直播電商的超級大 IP,其獲取資源的能力、帶來影響力和收益的能力,以及個體溢價的能力,可能要遠遠大于公司裡的任何一個角色,包括 CEO。CEO 作為職業經理人可以調整,但超級大 IP 不可復制。
周可認為,這種反傳統的企業成長路線,需要匹配的人才培養機制和利益分配機制,都與過去不同,而簡單的罷免 CEO,其實解決不了根源上的危機,事情到這還沒有結束。
回顧新東方的發展歷史,曾經經歷過新東方三巨頭的 " 内讧 " 和分家,也經歷過無數名師的出走。俞敏洪曾用 " 大廚效應 " 來說明新東方和名師之間的博弈:飯店老板花了很多錢裝修之後,請大廚坐鎮,顧客如雲。大廚開始意識到顧客喜歡自己做的飯之後,去找老板談抽成。如果大廚的需求沒有被滿足,就會離開飯店,飯店也會倒閉,而大廚出去以後,也不一定能幹成飯店。
實際上," 大廚效應 " 也很好地描述了東方甄選現在面臨的大主播困境,這個資源高度集中在個體 IP 的時代,更放大了這個問題,東方甄選和行業都還需要摸索解決方案。
董宇輝留下,東方甄選能回到從前嗎?
僅僅是罷免 CEO,危機只能算是暫時解除,董宇輝的最後選擇,才是事情最終塵埃落定的關鍵。
多數聲音傾向于,孫東旭走了,董宇輝會選擇留下。16 日晚上的直播,也證實了這一猜測。
一方面,董宇輝對新東方和俞敏洪有感情,且俞敏洪已經給他鋪好了台階。
另一方面,走出去就能比留下更好嗎?浪胃仙、李子柒、朱一旦等紅極一時的大 IP,已經有太多前車之鑑," 客觀的說,董宇輝的價值只有在東方甄選才能更好的發揮,他本身的能力和資源還不足以創業。" 周可稱。
董宇輝也沒有必要走。" 他現在走肯定有人接盤,因為他本身就是一個話題人物,但他應該也知道,自己現在的身價多少跟這次的風波有關。他的實力能延續多久、在下家是否會出現類似的管理問題,也不可預測。" 判官稱。
如果董宇輝選擇留下,就涉及到外界更關心的兩個問題,公司給董宇輝的待遇到底如何?公司如何更長久地綁定董宇輝?
有觀點認為,俞敏洪在這次事件裡也要承擔相應的責任,那就是沒有早些明确董宇輝在東方甄選内部的定位。
在董宇輝爆紅後,客觀上他就不能再被作為打工人對待了。東方甄選給董宇輝的,在外界看來還不夠多、不夠實。
可能俞敏洪預判到了會產生今天這樣的局面,只是沒有掌握好節奏,也不願意過早打破公司内部的原有架構。" 但是如果這次再不梳理好内部的人事架構和管理制度,即使出現下一個董宇輝,公司也會抓不住。" 判官稱。
在 16 日晚的直播中,俞敏洪反復強調 " 董宇輝從來沒有提出要離開,也沒有提出要多少薪資待遇才繼續留在東方甄選 "。他也提到東方甄選的平台對董宇輝是不公平的,一定程度上限制了他的發展,今後會給董宇輝足夠的發展平台,只要平台做大了,跟個人的利益和發展就挂鉤上了。
董宇輝也稱,受保密協定影響,不能說出具體數字,但是公司給的待遇自己很滿意," 比起薪資,我更在意的是做自己喜歡做的事,每天好好吃飯好好睡覺。"
多位業内人士建議,東方甄選或許可以用管理藝人的方式管理董宇輝。
具體來說,不妨給董宇輝成立一家公司或工作室,董宇輝占股七到八成,東方甄選占股兩到三成,同時公司自負盈虧。相當于公司孵化他在内部創業,給他獨立成長的空間。" 這樣解決了利益分配和激勵問題,從控制關系變成平等的合作關系,也可以減少原有公司體系内的互相内耗 ",判官稱。
俞敏洪在直播即将結束時提到,希望團隊共同努力,回到過去。但評論區都在說,即使董宇輝回歸,東方甄選也回不到過去了。
相比内部的管理問題,東方甄選更大的危機是,它暴露了自己是一家 MCN 機構的事實。這樣一來,此前所講的獨立 APP 故事和文旅公司的故事,都要重新被估價。" 資本市場對 MCN 機構的模式和天花板,并不看好。" 周可稱。
俞敏洪曾在《我曾走在崩潰的邊緣》中寫道,從某種意義上來說,任何一個商業模式包括新東方,最大的克争對手一定不是别人,而是自己。
目前看來,從新東方到東方甄選并不是機構轉型的勝利,只是個體 IP 走紅的運氣,這一次,俞敏洪能帶着東方甄選再次證明自己嗎?
* 題圖來源于 @東方甄選。應受訪者要求,文中周可為化名。