今天小編分享的财經經驗:盒馬真的要賣了,歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
文|藍鲨消費
3 月 18 日,阿裡巴巴集團 CEO 吳泳銘發布内部郵件宣布,盒馬創始人侯毅将卸任 CEO,盒馬 CFO 嚴筱磊将兼任 CEO。據悉,侯毅将像高德 CEO 俞永福一樣光榮 " 退休 "。嚴筱磊曾擔任 UC 事業部、銀泰集團财務負責人,2018 年擔任盒馬 CFO。
作為盒馬的靈魂人物,侯毅的卸任意味着之前一直被否認的 " 賣身 " 傳聞可能真的要變成真的了。此前聯商網報道稱,盒馬正在以 200 億元的價格考慮賣給中糧集團,看來侯毅阻擋不了盒馬 " 賣身 " 的結局," 憤而離去 "。盒馬 CFO 出任 CEO,将有助于創立 9 年來一直不賺錢的盒馬 " 降本增效 " 和推進盒馬在資本層面更快 " 賣身 "。
侯毅是行業老兵, 扎根零售行業 30 多年,曾擔任可的便利店供應鏈總經理、京東首席物流規劃師、京東 O2O 事業部總裁。2015 年,侯毅加入阿裡集團,内部創業孵化盒馬。2016 年,盒馬在上海開出第一家店,迅即爆紅和盈利。經過 9 年的發展,盒馬在全國擁有超 360 家門店,年營收超 500 億元。盒馬一直被視為中國零售創新的模範,讓京東七鮮等全面跟進。
為什麼被視為零售創新模範的盒馬擺脫不了創始人退休,自己可能被 " 賣身 " 的命運?
盒馬太能創新了
靠領先的生鮮超市 O2O 模式,盒馬上海第一家門店開業一年半後就盈利,但侯毅太能創新了,在阿裡集團原 CEO 張勇的支持下,侯毅開始各種模式的實驗,9 年時間裡開出了 12 種業态,比如盒馬 MINI、盒馬裡、盒馬小站、盒馬菜市、盒馬 Pick'n Go 等。被譽為 " 枭雄 " 的侯毅,像創業者一樣,嘗試一個新業态,如果不行,果斷放棄掉。比如社區團購,投入超 10 億元,後來也停掉了。張勇不斷為侯毅的創新買單,讓侯毅在創新路上走得越來越遠。而在基本盤不穩的前提下,不是注重精細化運營摳小錢,而是太多的創新,顯然不利于企業長期積累和發展。
盒馬 " 降本增效 " 太晚了
2021 年,獨立的盒馬要自負盈虧,侯毅開始給盒馬降本。比如 2022 年關閉所有招聘名額;IT 工程師團隊從南京搬到成本更低的武漢;門店減少保安、保潔等人員,門店管理人員直接上一線;門店中台、地方采購、運營職能收歸總部等。2022 年盒馬經營成本降低了 5%;2023 年 4 月,門店員工人數相較于 2021 年已經減少了 30%。2022 年 4 季度和 2023 年 1 季度盒馬連續兩季度實現盈利。
可惜,盒馬這個動作太晚了。随着中國宏觀經濟疲軟,2022 年中國消費進入性價比時代,盒馬 5% 水準的降本難以适應新的性價比時代的要求。
中國市場消費降級,加劇了盒馬賣身速度
為了适應消費降級的變化,以及衝刺上市(或融資)做大 GMV,盒馬 2023 年開始打價格戰。
2023 年 10 月開始,盒馬推出 " 線下專享價 ";2024 年 2 月 18 日開始,在北京、南京、長沙三地試點線上線下同步降價,覆蓋生鮮、烘焙、标品等幾乎所有品類。為了做大 GMV,盒馬先後入駐餓了麼、高德、菜鳥裹裹等;2023 年 10 月,盒馬上了京東同城頻道。盒馬本來是定位中產消費,價格戰讓中產消費者無所适從,且盒馬的這種價格戰很難和淘天集團的 " 極致性價比 " 等量齊觀,既迎合不了以蔡、吳為首的阿裡集團新管理層的需求,又難以跟在山姆後面做充分競争,一個定位不清的業務,反而加快了阿裡賣掉它的速度。
盒馬成立之初,關于中國中產階級人群和消費更新的話題和分析不絕于耳。但到了今天,中國似乎呈現了更大的消費分層,大眾消費者成為了決定平台和業态存續的關鍵。
2023 年,消費領網域一個突出的主題是 " 低價 "。不論是電商平台的角逐,拼多多成為效仿的對象,亦或是折扣零售業态的盛行,甚至導致盒馬不得不跟風 " 彎腰 "。
但從定位而言,盒馬的定位是中國的 " 新中產群體 ",這或許導致盒馬在全國拓展中不太順利。從上海開始,盒馬在一線城市中的門店開了又關,可能是受困于消費者購買力。
而對于阿裡而言,大眾消費者才是争取的重點,尤其是在下沉市場的滲透,而盒馬對其并沒有形成協同幫助,更不可能形成規模效應。
盒馬融資和上市不順,失去最後獨立發展機會
2023 年,侯毅一邊對标山姆改進盒馬商業模式,一邊積極融資。2022 年,盒馬對外融資估值還有 100 億美元,阿裡巴巴集團一度希望盒馬 2023 年年底完成上市。2023 年 4 月,盒馬曾準備在上市前進行最後一輪融資。結果,半年後阿裡集團宣布盒馬暫緩上市。這意味着盒馬融資并不順利(上市的理由都融不到,可想而知)。後來,盒馬等阿裡的實體零售業務多次被傳出要賣掉。據晚點報道,目前盒馬估值約 37 億美元(約 200 億元),跟高峰期比縮水超 500 億元。沒有資本的支持,上不了市,盒馬徹底失去獨立發展的機會,進而更難融到錢,賣掉是最理想的結局。
阿裡 " 新零售 " 戰略在退卻
盒馬曾經是阿裡新零售的模範,其最初的誕生不但有着與京東争奪消費更新下消費人群的戰略思考,在某種程度上也代表着阿裡巴巴在商業模式方面的另一種重塑。
彼時,阿裡可謂是雄心勃勃。除了自建盒馬外,阿裡還通過高價收購銀泰商業(銀泰百貨)、高鑫零售(大潤發)等實體零售巨頭等方式,試圖将線上線下優勢結合起來,打造全新的零售生态," 蠶食 " 更大規模的線下市場。
在盒馬開出第一家店之前,侯毅曾為盒馬模式能否炮通定下了 一些必要條件,首要條件就是線上交易要大于線下。這意味着,盒馬是從線上 " 倒逼 " 線下,或者說 " 搶占 " 線下。
但從一個 " 撮合連接 " 的電商交易平台,發展成為一個線上線下零售平台并非易事。這意味着,阿裡從 " 輕運營 " 的電商平台,親自下場做供應鏈管理、物流配送、門店運營等異常繁雜的工作,而這并非是阿裡原本的優勢所在。并且,作為新零售的開拓模範,盒馬也會承擔 " 領跑者 " 所必然要遭遇的 " 風阻 ",除了京東、美團等争相效仿外,還有傳統零售巨頭的防守反擊,以及自身不斷試錯的成本等等。
在馬雲 " 新零售 " 概念,尤其是張勇的支持下,盒馬獲得了很多資源,不斷在全國各地擴張。但張勇 " 下台 " 後,盒馬可能已經不能再内部獲得更多支持,比如電商 APP、菜鳥、餓了麼等的協同。
或許,在阿裡分拆的六大業務集團時,盒馬的結局已經注定。彼時,阿裡巴巴的六大業務集團包括,阿裡雲智能、淘寶天貓商業、本地生活、國際數字商業、菜鳥和大文娛,盒馬是在 " 其他 " 之中。
阿裡要聚焦電商主業和押注 AI
2023 年,拼多多靠絕高的人效,市值一度超過阿裡集團。這倒逼阿裡、京東等領先電商平台重回電商主業,重回低價。同時,2023 年大模型等 AI 取得突破性進展,讓中國的阿裡、騰訊、百度等龍頭公司高度重視 AI。阿裡集團也将未來押注在電商和 AI 上,投入最多的人力物力。
同時,資本市場不相信實體零售的估值,相信拼多多的故事,倒逼阿裡在财報電話會中反復強調 " 淘寶應該成為更多技術驅動的互聯網消費平台,而不是沉重的模式 "。
因為阿裡實體零售業務大部分虧損,如果剔除掉這些業務,阿裡集團無論收入還是利潤反而更好。這讓阿裡集團退出盒馬等實體零售更有動力。蔡崇信在最近的四季報電話會稱,一些傳統的實體零售業務,退出非常合理,但由于當前的市場環境存在挑戰,退出需要時間。顯然,蔡所說的退出包括獨立上市,也包括賣掉。但正如他所說,因為現在資本環境不好,上市視窗并不好,賣給中糧等巨頭是比較好的選擇。
寫在最後
盒馬可以說是順應馬雲的 " 新零售戰略 " 而生的,侯毅也引領了這輪新零售的創新。但個人的力量再大也擰不過市場的大腿——當性價比成為中國乃至全世界的主流,盒馬所有的創新都抵不過 " 低價 " 這個關鍵詞。線上,拼多多靠低價已碾壓了阿裡、京東,且還在繼續碾壓。線下,山姆、開市客等靠低價也赢得了中產消費群體的心,營收利潤一路上揚。2023 年,盒馬開始對标山姆,從供應鏈到價格到門店運營,做大量的調整,方向應該是對的,可惜太晚了。
如果 2015 年,盒馬對标的就是山姆,而不是眼花缭亂的新零售創新,比如社區團購等,一直精耕細作到今天,結局會不會不一樣?